自助点餐机
概览
自助点餐机是由顾客操作的下单终端 —— 通常是安装在入口处的 Android 平板。顾客自行选择堂食或取餐、浏览菜单,可选择以会员身份登录并自助结账。
工作原理
- 每台实体自助点餐机在管理后台中注册为带有独立登录信息的自助点餐机设备账户。
- 自助点餐机展示其所属门店的菜单。
- 结账后可以发放取餐器编号或餐桌号。
- 会员可以在自助点餐机上登录以累计和兑换。
默认设置
**Bean & Brew 示例:**一台入口自助点餐机,用于堂食和取餐订单。
- 在侧边栏中打开 Kiosks,然后点击 Create。
- 填写:
- Username 和 Password —— 此自助点餐机的设备登录
- Outlet 和 Outlet Register —— 自助点餐机所属的对象
- Order modes —— 启用 Dine In、Pickup 和/或 Pay Bill
- Member login type —— 会员登录方式(显示 QR、电话、OTP、扫描 QR)
- 保存,然后用该用户名和密码登录自助点餐机平板。

高级选项
| 设置 | 作用 |
|---|---|
| Background image / video / YouTube | 自助点餐机空闲时展示的吸引屏幕。 |
| Order flow | 结账后发放取餐器编号,或让顾客选择餐桌。 |
| Category button ratio | 类目按钮的形状(1:1、3:2、2:1)。 |
| Guest details capture | 在结账时收集访客的姓名、电话或邮箱(三选一)。 |
| Receipt options | 自助点餐机如何提供小票 —— 屏幕 QR、邮件或短信。 |
相关
- 菜单 —— 自助点餐机展示的菜单。
- 厨房显示屏 —— 与自助点餐机配合用于取餐。
- Membership & Tiers —— 会员可在自助点餐机上登录。