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深色模式

盖章卡 ​

概述 ​

盖章卡是经典的"买 9 送 1"忠诚卡的数字版本。客户通过完成某些动作——通常是购买某种商品——来收集印章，当卡片集满时即可获得奖励。

盖章卡非常适合促进特定商品或类别的重复消费。

工作原理 ​

挑战——卡片上的格子 ​

盖章卡由挑战组成。可以把每个挑战看作卡片上的一个格子。客户每次满足规则，就会获得一枚印章并填上下一个挑战。

挑战可以附带礼物：

  • 将奖励放在最后一个挑战上，形成经典的"集齐全部"卡。
  • 将奖励放在多个挑战上，形成沿途的里程碑奖励。

如何获得印章 ​

您选择一个规则类型来决定什么动作可获得印章：

规则类型客户获得印章的情况是…
Product购买特定商品、类别或带标签的商品。
Amount消费一定金额（例如每 $10 获得 1 枚印章）。
Rule满足基于规则的条件（例如与会员资格绑定）。
Voucher兑换某种特定优惠券。

奖励可以是什么 ​

当带礼物的挑战达成时，客户根据其礼物类型获得：

重复卡片 ​

Max fill count 设置客户可以完成卡片的次数。开启 No limit 允许他们反复收集。

默认设置 ​

Bean & Brew 示例： 一张 "Coffee Lovers Card" ——买 9 杯咖啡，第 10 杯免费。

先创建奖励

奖励是单独的项目。对于一杯免费咖啡，请先创建一张免费咖啡的 Gift 类型优惠券——稍后会将其附加到卡片上。

  1. 在侧边栏打开 Loyalty & Programs → Stamp Programs，然后点击 Create。
  2. 填写基本信息：
    • Name — Coffee Lovers Card
    • Image — 卡片图片（可选）
  3. 在印章规则中：
    • Rule type — Product
    • 选择 outlets，然后选择 category（Coffee），最后选择获得印章的 products。
  4. 添加挑战 — 每个格子一个。在最后一个挑战上，开启 Has gift，将 Gift type 设为 Voucher，并选择您的免费咖啡优惠券。
  5. 设置 Max fill count（或开启 No limit 让客户可以持续收集）。
  6. 将 Status 设为 Draft，审核后改为 Live 并 Save。

Stamp Programs → Create form with challenges

高级选项 ​

所有盖章卡字段 ​

字段作用
Name盖章卡名称。必填。
Membership将卡限制为一个会员等级。可选。
Level可选的排序号。
Validity in Days客户的卡在到期前的有效天数。
Image卡片在会员应用中的图片。
Rule type获得印章的方式——Product、Amount、Rule 或 Voucher。
Amount(Amount 规则) 每枚印章所需消费。
Amount in ranges(Amount 规则) 在指定日期范围内每枚印章所需消费可不同。
Rule products / categories / outlets(Product 规则) 哪些购买可获得印章。
Rule vouchers(Voucher 规则) 哪些优惠券会触发印章。
Challenges卡片上的格子，每个可选附带礼物。
Max fill count卡片可以完成的次数。
No limit允许无限次完成卡片。
Show in member app客户是否能在应用中看到该卡。
How it works显示给客户的富文本说明。
StatusDraft（停用）或 Live（启用）。

每个挑战的礼物字段 ​

当挑战的 Has gift 开启时，您要设置：

  • Gift type — 商店积分、优惠券、积分、会员资格或套餐。
  • 对应的金额或项目——例如 Gift store value amount、Gift vouchers、Gift program amount（积分）、Gift membership 或 Gift program（套餐）。

会员与员工看到什么 ​

在会员应用中，客户可以看到自己的盖章卡及已收集的印章数量（开启了 Show in member app 的卡）。

在 POS 上，符合条件的销售完成后会自动盖印章——收银员不需要进行额外操作。当卡片集满时，奖励会发放到客户账户。

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