在线订购

概览

在线订购让顾客通过自己的手机下单 —— 他们扫描 QR 码或打开链接,浏览菜单并结账。无需下载应用。

工作原理

• 在线订购按门店单独开启,位于 Order 标签页中。
• Rewardly 自动为门店生成订单 URL 和 QR 码。
• 您可将 QR 码打印贴在餐桌或柜台上,或分享链接。
• 订单流入您的订单管理控制台,如果使用,还会出现在您的厨房屏幕上。

默认设置

**Bean & Brew 示例:**在每张餐桌上放置一个 QR 码,顾客无需排队即可下单。

1. 打开 Outlets,编辑您的门店,然后进入 Order 标签页。
2. 启用 Order,并选择一种 operation type(例如 Quick Service)。
3. 设置每天的允许下单时间(例如 09:00-22:00)。
4. 门店的订单 URL 和 QR 码会显示在此标签页中 —— 打印或分享。
5. 保存。

顾客现在可以扫码下单。

高级选项

设置	作用
Order interval / padding time	订单之间的时间间隔,避免厨房不堪重负。
Pre-orders	允许顾客为未来日期下单,最多可提前指定天数。
Pre-payment for advance orders	要求提前订单先行支付。
Blackout days	在线订购关闭的特定日期。
Order statistics	向顾客显示实时队列或预计等待时间。
Banner & confirmation messages	订购页面和结账时的自定义文字。
Notification matrix	按 order mode 和 order status 选择邮件/短信通知。
Default status after paid	订单付款后所处的状态。

相关

• 菜单 —— 顾客下单时所看到的内容。
• 订单管理 —— 在线订单的到达之处。
• Outlet Settings —— Order 标签的完整参考。