网站
概述
管理 › 网站 是您管理 Rewardly 为您的生意建好的网上商店网站的地方。每个网站都销售某一家门店的菜单,订单也会进入那家门店。在这里,您可以检查网站是否已经可以接单、查看草稿、发布网站、退回到旧版本,以及通过与 AI 助手对话来修改网站。
网站由 Rewardly 制作,Rewardly 还会为它设置地址(如果您有自己的域名,也会设置域名),并向您的商家管理员开放。如需开通网站或修改网站地址,请联系 Rewardly。新网站的第一版草稿根据门店的菜单生成,包括类别、商品和图片。只有您才能写的文字,会显示为 "Replace this text: tell customers what makes your shop special."(请替换这段文字:告诉顾客您的店有什么特别之处),直到您用对话修改它,或根据简介生成整个网站。
谁能看到
默认情况下,只有商家管理员能在侧边栏中看到 网站,而且只能看到 Rewardly 向他们开放的网站。如果一个都没有,列表会显示 "还没有网站。请联系 Rewardly 开通。"
网站列表
列表顶部的说明是 "您的网站。可在此检查、查看草稿并发布;如需创建网站或修改设计,请联系 Rewardly。" 对于向您开放的网站,您也可以用 AI 对话自己修改设计,见修改网站。
| 列 | 显示内容 |
|---|---|
| 网店 | 网站的简称,也就是它在地址中使用的名称。点击即可打开该网站的页面。 |
| 地址 | 网站的地址;点击会在新标签页中打开网站。 |
| 状态 | 草稿(从未发布)、已上线 或 已暂停(不在线)。 |
| 上线 / 草稿 | 线上版本和草稿版本,例如 v3 / v5。 |
| 就绪情况 | 最近一次检查的结果:就绪 (vN)、N 个阻碍 (vN) 或 未检查。 |
| 最近发布 | 最近一次有版本上线的时间。 |
刷新 会重新加载列表。
网站页面
页面顶部显示网站的地址,以及一行类似 草稿 v5 · 上线 v3 · 发布于 … 的状态,接着是法律页面的状态:"法律页面已于 … 接受。" 或 "尚未接受法律页面:发布时会询问。"
下面依次是 可以接单吗?、AI 对话 修改网站(旁边是草稿预览),以及折叠起来的 版本 列表。
预览草稿
- 对话旁边的预览始终显示草稿。可以在 桌面 和 手机 之间切换。草稿有变化时,预览会重新加载。
- 预览链接 会给您一个可以分享的草稿链接,有效期一周(弹出框中会写明有效期到什么时候)。任何拥有链接的人都能看到草稿,但无法通过它下单。可以用 复制 或 打开。
可以接单吗?
这一行说明网站能否接单:就绪、阻碍:N 或 未检查。立即检查 会重新检查草稿。每个阻碍都会说明问题所在,下面有一行 修复 说明;警告、信息以及已通过的检查折叠在 显示全部检查(N) 下。
阻碍 会阻止该版本上线。警告 或 信息 不会。
| 检查内容 | 级别 | 在哪里修复 |
|---|---|---|
| Rewardly 对网站的设置:网站地址和接收订单的连接 | 阻碍 | 联系 Rewardly。 |
| 门店处于使用中,并接收 Rewardly 订单 | 阻碍 | 门店的 使用中(主设定 标签页),以及 模式 设为 rewardly(其他设定 标签页)。见门店设置。 |
| 门店的 菜单筛选 包括 Rewardly 商品 | 阻碍 | 门店的其他设定标签页:菜单筛选 中包含 rewardly。没有它,菜单是空的。 |
| 门店有主收银机 | 阻碍 | 在门店的某台收银机上打开 是否主控,见 POS 设置。网站订单会在那台收银机上提示并打印。 |
| 主收银机上有开启的班次 | 警告 | 在那台收银机上开启班次。没有班次也能接单,但要等开启班次后才会提示。见收银机、班次与现金。 |
| 顾客可以在线付款 | 阻碍 | 这家门店要有开启了 Customer 渠道的银行卡(Stripe)支付方式;以新加坡元结算的商家也可以用 PayNow。这些支付方式由 Rewardly 设置,如果这项检查未通过,请联系 Rewardly。见支付方式。 |
| 顾客可以下单自取,或者外送可用 | 阻碍 | 门店的订单(Ordering)标签页:Is Allow Pick-up 或 是否允许送货。 |
| 外送可以运作,并且设有费用 | 警告 | 配送服务商 必须是 Self(网站不提供 Lalamove),门店还需要设置 地点(Details 标签页),以及大于 0 的 配送距离(米)。没有 配送费区间 时,所有外送都免费。 |
| 门店至少有一天设有接单时间 | 阻碍 | 门店的订单标签页:在 允许下单时间 下设置每天的接单时间。 |
| 未来 14 天内的休息日 | 信息 | 仅供参考。 |
| 门店有地址 | 警告 | 填写门店的地址(Details 标签页),结账时会把它显示为自取地址。 |
| 税费 | 信息 | 门店的税率,以及价格是否含税。 |
| 网站配色下的文字、链接和按钮清晰可读 | 警告 | 请 AI 对话把主色调浅一点或深一点。 |
| 网站销售的内容 | 由 Rewardly 的网站服务设定 | 它自己的检查。如果无法连接该服务,就算作阻碍:请稍后再试。 |
已上线的网站会继续运行
如果之后的检查在线上版本中发现阻碍,网站仍然在线。只是在修复阻碍之前,不能再次把那个版本上线。
上线
- 在预览中检查草稿,然后点击 发布草稿,并确认 "将草稿 vN 上线?"。没有可发布的内容时,按钮呈灰色,下方会显示 "还没有草稿。" 或 "没有新内容可发布:草稿已上线。" 如果上次检查发现了阻碍,会有一行红字 "上次检查发现的阻碍:N。",请先修复它们。
- 第一次发布时,以及 Rewardly 更新法律模板后的第一次发布时,会打开 接受法律页面。请在预览中阅读 Terms of sale(销售条款)、Privacy notice(隐私声明)和 Delivery and refund policy(配送和退款政策):每个页面底部都有它们的链接。它们是 Rewardly 的模板,已填入您店铺的法律信息。
- 勾选 "我已阅读销售条款、隐私声明以及配送和退款政策,并接受它们作为本店铺的条款。我对其内容负责。",然后点击 接受并上线。
- 版本上线前会再检查一次。如果有任何问题阻碍接单,就不会做任何更改:"vN 暂时无法接单" 会列出这些阻碍("未作任何更改。以下问题阻碍接单:")。点击 先修复,修复后再次发布。成功时,您会看到 "vN 已上线。"
商家管理员无法绕过阻碍发布
您这一方没有办法绕过阻碍。请修复检查报告的问题;如果需要 Rewardly 那边修复,请联系 Rewardly。
版本
每次修改都会生成一个新版本。打开 版本 可以看到全部版本:
| 列 | 显示内容 |
|---|---|
| 版本 | 版本号,标有 上线 或 草稿。 |
| 说明 | 修改了什么。 |
| 来源 | 初始数据、手动、AI 生成、AI 指令、撤销 或 迁移。 |
| 操作人 / 时间 | 由谁、在什么时候做的修改。 |
在任何未上线的版本上点击 上线,经过与 发布草稿 相同的检查和法律页面确认后,该版本就会上线。确认 "将 vN 上线?草稿也将变为 vN。",您的下一次修改将从那个版本开始。
修改网站
修改网站 是与 AI 助手的对话。用您自己的话写下要改什么,例如 "把按钮改成深绿色"、"添加包含以下问题的常见问题:…" 或 "把畅销商品放在最前面",然后点击 发送(或按 Enter;Shift+Enter 换行)。
- 助手只修改草稿。在您发布之前,任何内容都不会上线。
- 价格、商品和营业时间请在 Rewardly 中修改,不在对话中修改。
- 每条做了修改的回复都会显示 草稿 vN,并逐条列出修改。其他回复会标为 未修改、已拒绝 或 未保存。
- 添加图片 可以上传您自己的图片(PNG、JPEG 或 WebP,最大 4 MB)供助手使用。助手从不从网上找图片,顾客评价也只能引用您自己写的话。违反其中任何一条规则的修改都不会保存。
- 如果某次修改加入了您没有写过的说法,例如 halal(清真)、award-winning(获奖)、organic(有机)或 vegan(纯素),回复会提示 "这些内容不是您说的,发布前请确认属实:…"。
- 会让文字在网站配色下难以阅读的修改不会保存。
- 在最近一次修改仍是草稿时,撤销 会把草稿恢复到这次修改之前。
- 新对话 会清空对话;已做的修改保留。
助手可以制作首页的各个板块,例如幻灯片、商品行、类别、常见问题、顾客评价、横幅,以及您的店铺信息(地址、接单时间和休息日,从 Rewardly 读取);最多可以添加 10 个额外页面,链接到您的菜单类别和商品,并修改颜色、字体、圆角样式和按钮样式。
限制
助手一次只处理一条消息("助手仍在处理上一条消息。请等待完成后再发送。")。每个网站每天有消息数量上限;用完后,对话会显示 "此网站今天的消息已用完。请明天再试。" 如果助手已关闭,会显示 "网站助手目前已关闭。"
根据简介生成整个网站
根据简介生成整个网站 会打开 从简介开始。助手会据此写出整个网站:文字、优先展示的内容、字体和风格,而且只使用您在这里填写的内容和您的菜单。
| 字段 | 作用 |
|---|---|
| 店名 | 网站的名称。必填。 |
| 布局 | 帮我选择、精品店——礼品、蛋糕、鲜花、咖啡馆——菜单优先 或 零售——商品众多。 |
| 您卖什么,卖给谁 | 用一两句话介绍您的店。必填。 |
| 用两三个词描述风格 | 选择 warm(温馨)或 modern(现代)这样的词,或自己输入(最多 5 个)。 |
| 添加标志 | 标志的颜色会成为网站的主色。 |
| 公司名称、UEN、联系邮箱、数据保护官邮箱、地址 | 用于 Terms of sale(销售条款)和 Privacy notice(隐私声明)的法律信息,列在 "店铺上线前必填:用于销售条款和隐私声明" 下。 |
点击 写出网站 并确认。它会用一份新草稿替换草稿内容;撤销 可以恢复旧草稿。门店的菜单需要有带商品的类别和至少一张图片,否则您会看到 "无法根据此门店的菜单创建网店:需要有商品的分类,以及至少一张图片。" 根据简介生成网站算作当天的一条消息。