厨房显示屏 (KDS)

概览

厨房显示屏是一块向团队展示订单的屏幕 —— 取代了打印的厨房单。Rewardly 支持三种显示屏,设置方式相同:

显示屏类型	展示内容
KDS(厨房)	厨房员工接收并在完成时 "bump" 的进单。
eSignage(取餐)	面向顾客的屏幕,显示 "准备中" 与 "已就绪" 的订单;可大声叫号。
Waiter	用于服务员跟踪并送餐的餐桌服务视图。

Retail 不可用

厨房显示屏适用于 Quick Service 和 Full Service 门店。当门店的 operation type 为 Retail 时不使用。

工作原理

• 每块屏幕作为带有独立登录信息的显示设备账户注册。
• 显示屏可以按特定类目或标签进行过滤 —— 这样 "Drinks" 屏只显示饮品,"Hot Kitchen" 屏只显示食物。

默认设置

**Bean & Brew 示例:**一块厨房屏幕,让咖啡师看到饮品订单。

1. 在侧边栏中打开 KDS,然后点击 Create。
2. 填写:
   • Name、Username、Password —— 设备及其登录信息
   • Outlet —— 此屏幕服务的分店
   • Type —— KDS、eSignage 或 Waiter
3. 保存,然后登录该显示设备。

高级选项

设置	作用
Categories / Tags	仅将匹配的商品路由到此屏幕 —— 用于工位专属屏幕(饮品、热菜厨房等)。
eSignage: speech template	叫号语句,例如 "Your order $orderNumber is ready",以及语速。
eSignage: show online-order QR	在取餐屏幕上显示在线订购 QR 码。
eSignage: layout	列数和箭头方向。
KDS: inform by email / SMS	订单就绪时通知顾客。
Waiter: serve preparing orders	允许服务员访问并送出所有准备中的订单。

相关

• 在线订购 与 自助点餐机 —— 厨房订单的常见来源。
• 订单管理 —— 所有订单的管理视图。