套餐
概述
套餐是一组奖励的捆绑,一次性发放出去。一个套餐可以包含商店积分、忠诚度积分和优惠券——全部在同一时刻交付。
套餐是构建新会员欢迎礼物或为完成盖章卡提供丰厚奖励的方式。
工作原理
套餐里有什么
套餐可以包含以下任意组合:
- 商店积分 — 添加到客户余额的固定金额。
- 忠诚度积分 — 固定数量的积分。
- 优惠券 — 一份或多份优惠券副本。
套餐如何发放
套餐不像折扣那样在收银台应用。相反,您将其附加到一个触发器上,Rewardly 在该触发器触发时交付整个捆绑包:
| 触发器 | 在何处附加套餐 |
|---|---|
| 加入会员等级 | 等级的 Gift program 字段——参见会员等级。 |
| 完成盖章卡 | Gift type = Package 的盖章卡挑战——参见盖章卡。 |
当触发器触发时,客户即刻获得套餐中的所有内容。
默认设置
Bean & Brew 示例: 新会员的 "Welcome Pack" ——
$5商店积分 +100Beans + 一张免费咖啡优惠券——客户加入时自动发放。
先创建优惠券
如果您的套餐包含优惠券,请先创建该优惠券计划,以便在下面选择。
- 在侧边栏打开 Loyalty & Programs → Package Programs,然后点击 Create。
- 填写基本信息:
- Name —
Welcome Pack
- Name —
- 设置套餐内容:
- Gift store value amount —
5 - Gift program amount(积分)—
100 - Gift vouchers — 添加您的免费咖啡优惠券
- Gift store value amount —
- 将 Status 设为 Draft,审核后改为 Live 并 Save。
现在将其附加到触发器。 要将其作为欢迎礼物:
- 打开 Loyalty & Programs → Memberships 并编辑您的 Member 等级。
- 将其 Gift program 字段设为 Welcome Pack 并 Save。
每位新会员现在都会自动获得 Welcome Pack。
高级选项
所有套餐字段
| 字段 | 作用 |
|---|---|
| Name | 套餐名称。必填。 |
| Image | 套餐的图片。 |
| Membership | 将套餐关联到一个会员等级。 |
| Level | 可选的排序号。 |
| Validity in Days | 套餐内容的有效天数。 |
| Gift store value amount | 套餐包含的商店积分。 |
| Gift program amount | 套餐包含的忠诚度积分。 |
| Gift vouchers | 套餐包含的一份或多份优惠券计划。 |
| How it works | 显示给客户的富文本说明。 |
| Status | Draft(停用)或 Live(启用)。 |
会员与员工看到什么
套餐没有 POS 步骤——员工无需操作。当触发器触发时(会员加入等级,或集满盖章卡),客户会直接看到奖励出现:商店积分增加、积分增加、任何优惠券出现在他们的优惠券列表中。