Өөртөө үйлчлэх киоск
Тойм
Өөртөө үйлчлэх киоск бол үйлчлүүлэгч өөрөө ажиллуулдаг захиалгын терминал — ихэвчлэн таны үүдэнд суурилуулсан Android таблет. Үйлчлүүлэгчид зоогт үйлчилгээ эсвэл бараа авахаа сонгож, цэсийг үзээд, сонголтоор гишүүнээр нэвтэрч, төлбөрөө өөрсдөө хийнэ.
Хэрхэн ажилладаг вэ
- Бодит киоск тус бүр өөрийн нэвтрэх эрхтэй киоск төхөөрөмжийн бүртгэл-ээр админд бүртгэгдэнэ.
- Киоск нь өөрийн салбарын цэс-ийг харуулна.
- Төлбөр хийсний дараа дуудлагын/дохиоллын дугаар буюу ширээний дугаар олгож болно.
- Гишүүд оноо цуглуулах, ашиглахын тулд киоск дээр нэвтэрч болно.
Үндсэн тохиргоо
Bean & Brew жишээ: зоогт үйлчилгээ болон бараа авах захиалгад зориулсан нэг үүдний киоск.
- Хажуугийн цэснээс Kiosks нээгээд Create дарна.
- Бөглөх:
- Username ба Password — энэ киоскийн төхөөрөмжийн нэвтрэх эрх
- Outlet ба Outlet Register — киоск аль салбарт хамаарах
- Order modes — Dine In, Pickup, болон/эсвэл Pay Bill-г асаана
- Member login type — гишүүд хэрхэн нэвтрэх (QR харуулах, утас, OTP, QR уншуулах)
- Хадгалаад, киоск таблетийг тэр хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээр нэвтрүүлнэ.
Нарийвчилсан сонголтууд
| Тохиргоо | Юу хийдэг вэ |
|---|---|
| Дэвсгэр зураг / видео / YouTube | Киоск сул зогсож байх үед харагдах анхаарал татах дэлгэц. |
| Захиалгын урсгал | Төлбөр хийсний дараа дуудлагын/дохиоллын дугаар олгох, эсвэл үйлчлүүлэгчээс ширээ сонгуулах. |
| Ангиллын товчны харьцаа | Ангиллын хавтангийн хэлбэр (1:1, 3:2, 2:1). |
| Зочны мэдээлэл цуглуулах | Төлбөр хийх үед зочны нэр, утас, эсвэл имэйлийг цуглуулах (нэгийг сонгоно). |
| Баримтын сонголт | Киоск баримтыг хэрхэн хүргэх — дэлгэц дээрх QR, имэйл, эсвэл SMS. |
Холбоотой
- Цэс — киоскийн харуулдаг цэс.
- Гал тогооны дэлгэц — бараа авах захиалгад киосктой хослон ажилладаг.
- Гишүүнчлэл ба түвшин — гишүүд киоск дээр нэвтэрч болно.