商家设置
概览
商家设置是您的平台级设置——它们适用于您的整个业务：每一家门店、每一台收银机、 会员应用和 POS。您可以在侧边栏的 Merchant Settings (/settingsMerchants) 中找到它们。
该界面按标签页进行组织。本页涵盖所有标签页，但对于初次设置而言，您只需要 Programs 标签页即可。
从关键设置开始
要让一个积分计划运行起来，您只需要下方关键设置中的内容即可。 其他所有设置都可以等到您真正需要时再处理。
关键设置
打开 Programs 标签页并设置以下内容。它们决定了您的积分如何运作：
| 设置 | 含义 | Bean & Brew 示例 |
|---|---|---|
| Loyalty unit name | 您给积分起的名字 | Beans |
| Loyalty unit type | 积分是按计数方式还是按货币方式运作 | Points |
| Point → Currency value | 一个积分的现金价值 | 1 point = $0.01 |
| Upgrade membership automatically | 会员自动升级到更高等级 | 开启 |
| Allow member to skip level | 会员符合条件时可以跨级跳升 | 开启 |
| Allow redeem loyalty | 积分可以用作支付方式 | 开启 |
| Disable Store Credit | 关闭店内储值的总开关 | 关闭（保持开启状态） |
Programs 标签页——完整参考
积分(Loyalty)
| 设置 | 作用 |
|---|---|
| Loyalty Redeem channels | 积分可在何处兑换——Customer、Kiosk、POS。 |
| Loyalty unit name | 您的积分名称（如 Beans、Points、Stars）。 |
| Loyalty unit type | 积分单位的行为方式。 |
| Point → Currency value | 一个积分等于多少钱。 |
| Membership min active days | 会员在某等级降级之前必须保持该等级的最短时间。 |
| Point validity (days) | 平台范围内的积分有效期。 |
| Birthday Month Point Bonus | 会员生日月份适用的积分倍率。 |
| Date Range Point Bonus | 在指定促销日期范围内适用的积分倍率。 |
| Bonus Point On Completing Profile | 会员完整填写个人资料时一次性赠送的积分。 |
| Profile Fields | 哪些资料字段计入完成奖励。 |
会员(Membership)
| 设置 | 作用 |
|---|---|
| Upgrade membership automatically | 当会员符合条件时自动提升等级。 |
| Allow member to skip level | 会员可以直接跳到更高等级。 |
| Allow redeem loyalty | 积分可作为支付方式使用。 |
| Allow redeem loyalty at Customer | 会员可在会员应用中（通过 QR 码）自行兑换积分。 |
| Include service charge for point calc | 服务费计入累计积分。 |
| Is closed promotion | 关闭计划的公开注册，会员仅可通过邀请加入。 |
| Loyalty is decimal | 积分可为小数值，而不必为整数。 |
| Allow referral | 启用推荐计划。 |
| Allow birth-month voucher | 在会员的生日月份发放代金券。 |
| Birthday auto-send email / SMS | 在会员生日时自动发送消息。 |
| Receipt claim expire days | 销售后小票可用于领取积分的有效期。默认为 30 天。 |
会员等级可以覆盖其中两项
会员等级可以使用自己的设置覆盖 Upgrade automatically 和 Allow skip level。此处的值仅作为默认值。
店内储值(Store Credit)
| 设置 | 作用 |
|---|---|
| Disable Store Credit | 总开关——开启时表示店内储值在所有地方都关闭。 |
| Store Credit Redeem channels | 店内储值可在何处使用。 |
| Store value validity (days) | 已发放店内储值的默认有效期。 |
| Unlock store credit | 要求会员达到指定余额后才能消费储值。 |
| Allow negative store credit | 允许余额低于零（用于先消费后付款的储值）。 |
| Negative store credit 规则 | 负余额的额度上限、账单周期及短信/邮件提醒。 |
默认信用额度分配(Default Credit Allocation)
针对先消费后付款信用额度的商家级默认值——当您运行先消费后付款（先记账、后付款） 计划时默认应用于会员的信用额度分配。在此处设置一次，即可支撑整个先消费后付款的信用流程， 而无需为每位会员手动配置额度。
先消费后付款信用额度在何处设置
此默认值只是更大功能的一部分。关于信用账户模型、账单周期和对账单，请参阅 先消费后付款信用额度。
代金券事件(Voucher Event)
一个开关加上一个 events 数组，用于驱动代金券事件——即在配置的事件触发时发放代金券的规则。 此控件仅在您编辑现有商家时出现，创建商家时不会出现。
其他标签页
Programs 标签页涵盖您的积分规则。其余标签页则包含您商家资料的其他部分。Main 标签页——商家名称、子域名、货币(SGD、HKD、MYR、USD、AUD、THB、IDR、VND、CNY、JPY)、 上线日期，以及注册开关（允许注册、SMS 登录、登录时显示条款、礼品券）——已在上方 关键设置的范畴中介绍；以下是其余各标签页的作用。
Main
除了上面已经介绍的商家名称、子域名、货币和注册开关之外，Main 标签页还包含以下 商家级选项：
| 设置 | 作用 |
|---|---|
| Signup Token Required | 要求顾客在注册前提供有效的注册令牌——用它将注册限制为仅限受邀会员。 |
| Claim Voucher Verification | 要求会员在领取代金券时进行验证。默认为开启。 |
| Allow Gift Vouchers | 允许会员购买和发送礼品券。默认为开启。 |
| Order Payment Locked | 锁定已付款订单，使其无法被删除。订单界面会遵循对应的单笔订单标志。 |
| Is Sponsored | 将该商家标记为受赞助商家。 |
| Is FAQ Local | 在本地提供商家的 FAQ 内容。 |
| Partner Code | 商家的合作伙伴参考代码。 |
| merchant Code | 商家的筛选代码。它一经设置即被锁定——创建后无法更改。 |
| Wallet Pass enabled | 为会员开启 Apple / Google 钱包卡券。与 Use Merchant Template 搭配使用即可根据您自己的模板渲染卡券。 |
| Feedback enabled | 收集订单后反馈。设置 send feedback after order（以分钟为单位）来控制订单后多久发出反馈请求。 |
MDR Configuration（仅限 superAdmin）
MDR Configuration 数组——由 from-date、to-date 和 MDR rate % 组成的行—— 记录用于会计核算的商户折扣率。仅 Rewardly 员工（superAdmin）可编辑。
部分字段对您而言是只读的
Subdomain、Go-Live Date 和 Is Active 只能由 Rewardly 员工（superAdmin）更改。 它们显示在 Main 标签页上，但对商家管理员而言是只读的。
Image
您的品牌图像——image、logo、最多十张covers，以及一张 3:1 的 banner。 这些会显示在会员应用和可分享的链接中。
Detail
您的公开联系方式和政策详情：
| 字段 | 作用 |
|---|---|
| Contacts | 名/姓、两个电话号码、邮箱、网址以及社交账号（Facebook、Instagram、Twitter）。 |
| Working hours | 每天的营业/打烊时间，周一至周日（如 09:00-18:00）。 |
| Terms & Conditions | 向会员展示的富文本正文——当 Require Terms & Conditions on Login 开启时在登录时呈现。 |
| Disqualify Words | 阻止某个名称或条目获得资格的词语。 |
Template
控制您的交易类邮件和通知模板的布局——即 Rewardly 发送给会员的消息的外观。 仅当您想要重新设计这些邮件的样式时才进行编辑。
Settings
接入您自有的交易类邮件和短信服务商，以及出站 webhook：
| 设置 | 作用 |
|---|---|
| Use Custom SMTP | 通过您自己的服务器发送邮件——host、port、secure、认证 user 和 pass。 |
| Use Custom SMS | 通过您自己的网关发送短信——apiToken、from 和 servicePlanId。服务商 type 固定为 sinch。 |
| Webhook | 用于出站事件投递的 Webhook URL 加 LoyaltyOS URL。 |
| Voucher Sync | Rewardly 用于同步代金券所调用的端点。 |
这些为您的自定义消息提供支持
此处的 SMTP 和 SMS 服务商驱动着营销发送的自定义交易类邮件和短信。 SMTP 和 SMS 部分仅在您编辑现有商家时出现，创建时不会出现。
Shops
关联您的其他商务平台：
| 平台 | 作用 |
|---|---|
| Shopify | 输入您的 API Key、API Secret 和 Shop，然后点击 Link Shopify。关联后，店铺详情会显示并带有一个 Unlink 按钮。 |
| Vend | Link 您的 Vend 账户；关联后的显示会展示店铺名称和一个 Unlink 按钮。 |
| Revel | 输入 Revel 实例、key、secret 和 signature secret。 |
从 Shopify 拉取的商品会显示来源为 shopify，并可在商品列表中按该来源进行筛选。
Xero
将您的销售、税费、服务费、抹零和支付分项映射到 Xero 分类账科目，以便进行会计导出。 这是一个仅限 merchantAdmin 的标签页，且需要先建立 Xero 连接——完整操作指引请参阅 Xero 集成。
Notify
一个按事件类型排列的 Email / SMS 开关矩阵——Voucher、Membership、 Loyalty Point、Store Credit 和 Stamp——决定哪些积分事件会向您的会员发送消息。
Signup / Login
控制您的会员应用和 POS 向新顾客询问哪些内容：
| 设置 | 作用 |
|---|---|
| Per-field config | 对每个字段（电话、邮箱、密码、名/姓、生日、性别），设置 Is Show 和 Is Required。 |
| Preferred Login Type | 会员如何登录——Phone、Email、Phone OTP 或 Email OTP。 |
| Guest Login Type | 访客结账是否需要电话/邮箱（必填、选填或不需要）。 |
| Preferred Email Domains | 接受的域名列表（如 gmail.com）。 |
| Show Google Login | 会员应用登录界面是否显示 Sign in with Google 图标。默认开启；关闭后将对会员隐藏 Google 登录。 |
| Show Facebook Login | 会员应用登录界面是否显示 Sign in with Facebook 图标。默认关闭；开启后即可为会员提供 Facebook 登录。 |
这决定了注册界面的样式
这些设置决定了顾客加入时所看到的字段和登录方式——在会员应用和 POS 中均如此。 请参阅入门指南。
Client Apps
Client Apps 是一个用于 API 集成的独立开发者界面，从侧边栏的 Client Apps (/applications) 进入（而非 Merchant Settings 内的某个标签页）。它让您能够注册 OAuth 风格的 API 凭据，使第三方或无界面 （headless）系统能够代表您对 Reeward API 进行认证——例如自定义店面、后台工具，或需要以编程 方式读取或推送数据的外部服务。
该列表显示三列：
| 列 | 含义 |
|---|---|
| Name | 您给该应用起的标签，以便区分各个集成。 |
| Client | Client ID——该应用的公开标识符。 |
| Client Secret | 该应用用于认证的私钥。 |
要注册一个，请点击 Create Client App 并输入 Name——这是您唯一需要提供的字段。Rewardly 会为您生成 Client ID 和 Client Secret。再次打开该应用（编辑它）即可查看这两个凭据； 它们在此处为只读，因此您是将其复制出来，而非键入。
对 Client Secret 保密
Client Secret 是您账户 API 访问的密码。请将其存放在安全之处，切勿提交到公开仓库或以明文 分享，并将任何持有它的人视为能够通过 API 对您的数据采取行动。
相关内容
- 积分(Loyalty Points) — 使用此处设置的积分单位和倍率。
- 会员与等级(Membership & Tiers) — 使用自动升级与跨级默认值。
- 店内储值(Store Credit) — 由此处的店内储值总开关控制。
- 先消费后付款信用额度(Post-pay Credit) — 使用此处的默认信用额度分配和负店内储值设置。
- 门店设置(Outlet Settings) — 位于这些设置之下的各分店设置。
- 营销与消息(Marketing & Messaging) — 使用 Settings 标签页上设置的自定义 SMTP/SMS 服务商。
- 顾客应用——入门指南(Customer App — Getting Started) — 由此处的 Signup / Login 字段决定其样式。