CommerceOS — 概览
CommerceOS 包含您销售所需的一切 —— 销售点、在线订购、自助点餐机、厨房屏幕、餐桌服务以及配送。LoyaltyOS 用于奖励您的顾客;CommerceOS 则是您实际接收订单的方式。
总开关:门店的 Order settings
CommerceOS 的几乎所有功能都按门店单独开启,位于门店设置的 Order 标签页中。两个开关控制一切:
- Menu —— 让您的菜单在 POS 和在线订购中可用。
- Order —— 启用整个订购引擎。在线订购、自助点餐机、KDS、餐桌和配送在此开关启用之前均会保持隐藏。
启用 Order 后,您需要选择一种 operation type —— 这一项选择将重塑 POS、自助点餐机和餐桌的工作方式:
| Operation type | 适用场景 |
|---|---|
| Quick Service (QSR) | 柜台服务 —— 咖啡馆、外带、快餐。 |
| Full Service (FSR) | 餐桌服务 —— 堂食餐厅。 |
| Retail | 销售商品的商店(无厨房显示屏)。 |
CommerceOS 包含哪些内容
- 销售点 —— 在 POS 平板上销售。
- 菜单 —— 销售内容,以及销售场所。
- 在线订购 —— 通过手机进行 QR / 网页下单。
- 自助点餐机 —— 由顾客自助操作的订单终端。
- 厨房显示屏 (KDS) —— 厨房与取餐屏幕。
- 餐桌与堂食 —— 餐桌服务。
- 配送 —— 您自有的配送以及聚合平台。
- 订单管理 —— 所有订单的管理控制台。
紧密相关:Products & Categories、Outlet Settings 和 POS Settings。
相关
- Getting Started —— 首次设置,包括创建第一个门店。
- 前台收银 —— 带会员功能的销售如何进行。