POS 用户
概述
POS 用户将每位员工与一个 PIN 码和一组 POS 权限关联起来。POS 平板使用这些记录验证操作收银台的人员身份,并执行每人的操作权限——是否可以给予开放折扣、处理退款、打开收银抽屉,或访问管理控制台。
在管理侧边栏的 CommerceOS → POS 用户(/pos-users)中找到它。
哪些人需要 POS 用户记录?
任何需要登录 POS 平板的员工都需要一条 POS 用户记录。如果某位收银员在 PIN 登录界面中找不到,请在此处创建一条记录并关联其账户。
创建 POS 用户
- CommerceOS → POS 用户 → 添加 POS 用户。
- 填写以下字段:
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 用户 | 员工的 Rewardly 账户——通过姓名、手机号、邮箱或角色搜索。 |
| 是否启用 | 关闭可立即阻止此人登录,无需删除记录。 |
- 保存,然后重新打开记录进行编辑以设置 PIN 码(4–6 位数字)。
PIN 码仅在编辑时显示
PIN 码字段只在记录保存后才显示。请先创建记录,再编辑以设置 PIN。
权限
每位 POS 用户有五个权限开关:
| 权限 | 默认 | 控制内容 |
|---|---|---|
| 开放折扣权限 | 开启 | 允许收银员在 POS 上应用手动开放折扣(自由金额输入)。如果收银员只能使用预设的忠诚度折扣,请关闭此项。 |
| 计划折扣权限 | 开启 | 允许收银员应用忠诚度计划折扣。如果折扣决定需要升级给经理,请关闭此项。 |
| 可访问管理后台 | 开启 | 允许收银员点击 POS 主屏幕上的管理按钮,从同一设备打开浏览器管理控制台。在公共共享终端上请关闭此项。 |
| 可退款 | 开启 | 允许收银员处理退款。 |
| 无需 PIN 即可打开收银抽屉 | 开启 | 关闭后,收银员在没有完成销售的情况下打开收银抽屉时必须输入经理 PIN。 |
收银员最小权限建议
对于标准收银员,建议关闭可访问管理后台和无需 PIN 即可打开收银抽屉,防止意外访问管理后台和未记录的收银抽屉操作。
POS 访问
POS 访问下的四个开关决定该用户在 POS 上能看到哪些标签页。四个开关默认全部开启。
| 开关 | POS 上的标签页 |
|---|---|
| 可使用销售 | New Sale——销售界面。在启用了 Concierge 的收银机上,也包括 Concierge |
| 可查看订单 | Orders |
| 可使用库存 | Inventory |
| 可使用班次 | Shift |
关闭后,该用户在 POS 上看不到对应的标签页。更改在该用户下次登录 POS 或应用重启后生效。
只管库存的账号
对于只负责盘点、订货和收货的厨房或仓库员工:保留可使用库存,关闭销售、订单和班次三项。如果也不应打开管理后台,再关闭管理后台 → 可登录。
这些开关只是隐藏标签页
它们用来为某个用户精简 POS;阻止账号进入管理后台的不是它们,而是下面的可登录。POS 应用尚不支持这些开关的收银机仍会显示全部标签页;该收银机获得应用更新后,标签页才会隐藏。
管理后台
可登录默认开启。关闭后,该账号将无法使用管理后台:
- 登录会被拒绝,提示 "无法登录。此登录账号的管理后台已被关闭。请让商户管理员在「POS 用户」中为其开启。"
- 该账号已经打开的管理后台会话将停止工作。
- POS 不受影响:同一账号和 PIN 在收银机上照常可用。
它在 POS 用户记录处于启用状态时生效;已停用的记录不会锁定任何东西。不能为当前登录的账号关闭它——可由其他商户管理员代为操作。
与“可访问管理后台”不同
可访问管理后台只是隐藏 POS 主屏幕上的管理按钮。可登录才是阻止该账号从任何浏览器登录管理后台的开关。
桌台分配(仅服务员)
如果关联的员工角色为服务员,表单底部会出现分配桌台部分。默认情况下——未选择任何桌台——服务员在 POS 上可以看到其门店的所有桌台。选择特定桌台后,其视图将限制为仅这些桌台。
- 对于桌台数量 ≤ 24 的门店,分配界面显示按桌区分组的可视化复选框网格。
- 对于更大的门店,请使用可搜索的下拉列表。
仅适用于服务员
分配桌台设置对非服务员角色无效。收银员或经理无论此设置如何,始终可以看到所有桌台。
禁用 POS 用户
在任意记录上关闭是否启用,即可立即阻止该人员登录 POS,而不会丢失其权限或 PIN。重新开启即可恢复访问。