Skip to content

Би программ үүсгэсэн ч харилцагчид харахгүй байна

Та урамшууллын программ, ваучер эсвэл бусад функц үүсгэсэн боловч харилцагчдад ямар ч өөрчлөлт гараагүй байна.

Шинж тэмдэгүүд

  • Программ нь админд байгаа ч POS дээр ямар нэгэн нөлөө үзүүлэхгүй байна.
  • Харилцагчдад та тохируулсан урамшуулал, хөнгөлөлт, эсвэл оноог санал болгохгүй байна.

Магадлалтай шалтгаанууд

  1. Программ нь Ноорог төлөвт байна. Программ зөвхөн Төлөв нь Идэвхтэй болсны дараа хүчин төгөлдөр болно. Шинэ программууд Ноорог төлөвтэй эхэлдэг.
  2. Харилцагчийн давхаргатай холбоогүй байна. Оноо, бэлэг, болон олон урамшуулал нь тодорхой гишүүнчлэлийн давхаргатай холбогдсон байдаг. Хэрэв гишүүн өөр давхаргад байгаа бол программ тэдэнд хамаарахгүй.
  3. Салбарын хамрах хүрээ. Зарим функцууд тодорхой салбаруудаар хязгаарлагддаг — та туршиж буй салбараа оруулсан эсэхийг шалгана уу.

Хэрхэн засах вэ

  1. Программыг нээж Төлөв-ийг Идэвхтэй болгон солиод хадгална уу.
  2. Программ нь харилцагч харьяалагдах давхаргатай холбогдсон эсэхийг баталгаажуулна уу. Хэрэв өөр өөр давхаргууд өөр өөрөөр оноо цуглуулах ёстой бол давхарга тус бүрд нэг программ шаардлагатай.
  3. Та туршиж буй салбараа салбарын хязгаарлалтад оруулсан эсэхийг шалгана уу.
  4. Борлуулалтад бодит гишүүнийг холбоод дахин туршина уу.

Санаарай: оноо нь төлбөр хийсний дараа тооцогдож, гишүүний апп болон тайланд харагддаг — борлуулалтын явцад POS дэлгэц дээр хэзээ ч харагдахгүй.

Дахин гацаж байна уу?

Хэрэв программ Идэвхтэй байгаа, зөв давхаргатай холбогдсон, салбарын хамрах хүрээнд байгаа ч гэсэн ямар нэгэн нөлөөгүй бол программын нэр болон тест харилцагчийн давхаргыг тэмдэглээд, дэмжлэгтэй холбоо барина уу. Урамшууллын оноо хэсгийг үзнэ үү.