Rewardly Docs

Монгол

English
简体中文

Монгол

English
简体中文

Харанхуй горим

Анхны тохиргоо ​

Энэхүү гарын авлага нь шинэ бүртгэлээс эхлээд ажиллаж буй лояалти хөтөлбөр болон туршилтын борлуулалт хүртэл — ойролцоогоор 30–45 минутын дотор аваачна. Алхмуудыг дарааллаар нь дагана уу: зарим алхам нь өмнөх алхмаас хамаардаг.

Эхлээд үүнийг уншина уу

Хэрэв та хараахан уншаагүй бол Үндсэн ойлголтууд-ыг ялангуяа "Гишүүнчлэл ба Лояалти хосоороо ажилладаг" хэсгийг хурдан үзнэ үү. Энэ нь яагаад 5-р алхам 6-р алхмаас өмнө байх ёстойг тайлбарладаг.

Бид жишээ болгон ажиллуулж буй Bean & Brew кофе шопыг тохируулна. Алхам бүрд өөрийн бизнесийн мэдээллээ оруулна уу.

Та юу хийх вэ ​

АлхамЮуХаана
1Бүртгэл үүсгэхБүртгүүлэх хуудас
2Лояалтийн үндсэн тохиргоог хийхХудалдаачны тохиргоо
3Эхний салбараа үүсгэхСалбарууд
4Хэдэн бүтээгдэхүүн нэмэхБүтээгдэхүүн
5Гишүүнчлэлийн түвшин үүсгэхЛояалти ба Хөтөлбөрүүд
6Лояалти хөтөлбөр үүсгэхЛояалти ба Хөтөлбөрүүд
7POS касс холбохСалбарын касс + таблет
8Туршилтын борлуулалт хийхPOS таблет
9ИдэвхжүүлэхШалгах жагсаалт

1-р алхам — Бүртгэл үүсгэх ​

Rewardly админ бүртгүүлэх хуудсыг нээж, дөрвөн алхамт маягтыг бөглөнө үү:

  1. Мэдээллээ бүртгүүлэх — имэйл, утасны дугаар, нэр болон нууц үг.
  2. Утсаа баталгаажуулах — SMS-ээр ирсэн 4 оронтой кодыг оруулна.
  3. Имэйлээ баталгаажуулах — имэйлээр ирсэн 4 оронтой кодыг оруулна.
  4. Худалдаачнаа бүртгүүлэх — бизнесийн мэдээлэл:
    • Худалдаачны нэр — жишээ нь Bean & Brew
    • Худалдаачны URL — таны дэд домэйн, жишээ нь beanandbrew
    • Бизнесийн төрөл болон Ангилал
    • Лояалтийн нэр — та оноогоо хэрхэн нэрлэх вэ, жишээ нь Beans
    • Лояалтийн төрөл болон Оноо хөрвүүлэлт — зарцуулалт хэрхэн оноо болох вэ
    • Хэдэн эхлэлийн тохируулга (эдгээрийг бүгдийг нь дараа нь 2-р алхамд өөрчилж болно)

Худалдаачны 4 алхамт бүртгэлийн маягт

Дуусгасны дараа та админ удирдлага руу орно. Энэ бол дараагийн бүх зүйлийн таны удирдлагын төв юм.

2-р алхам — Лояалтийн үндсэн тохиргоог хийх ​

Хажуугийн цэснээс Худалдаачны тохиргоо-г нээгээд Хөтөлбөрүүд табыг сонгоно уу. Энд таны платформ даяар үйлчлэх лояалтийн дүрмүүд байрладаг. Анхны тохиргооны хувьд зөвхөн дараахыг тохируулна уу:

ТохиргооУтга ньBean & Brew жишээ
Лояалти нэгжийн нэрТа оноогоо хэрхэн нэрлэх вэBeans
Лояалти нэгжийн төрөлОноо тоо мэт эсвэл мөнгө мэт ажиллах эсэхPoints
Оноо → Мөнгөн дүнАшиглах үед 1 онооны үнэ цэнэ1 оноо = $0.01
Гишүүнчлэлийг автоматаар дэвшүүлэхШаардлага хангахад гишүүд өөрөө дээш дэвшихOn
Гишүүнд түвшин алгасахыг зөвшөөрөхШаардлага хангавал гишүүд түвшин алгасаж болноOn
Лояалти ашиглахыг зөвшөөрөхОноог төлбөрт ашиглаж болноOn
Дэлгүүрийн кредитийг идэвхгүй болгохДэлгүүрийн кредит хэтэвчийг унтраанаOff (дэлгүүрийн кредитийг асаалттай үлдээ)

Бусад бүх зүйлийг одоохондоо үндсэн утгаар нь үлдээнэ үү — Худалдаачны тохиргоо хуудас нь бэлэн болсон үед таны талбар бүрийг тайлбарлана.

Худалдаачны тохиргоо → Хөтөлбөрүүд таб

Эдгээрийг хэдийд ч өөрчилж болно

Эдгээр нь платформ даяарх үндсэн утгууд юм. Гишүүнчлэлийн тус бүрийн түвшин нь гишүүнчлэлийн хоёр тохируулгыг дарж бичиж болно — Гишүүнчлэл ба Түвшин-ийг үзнэ үү.

3-р алхам — Эхний салбараа үүсгэх ​

Салбар гэдэг нь нэг бодит байршил юм. Танд дор хаяж нэг салбар хэрэгтэй.

  1. Хажуугийн цэснээс Салбарууд-ыг нээгээд Үүсгэх дээр дарна уу.
  2. Үндсэн таб дээр: Нэр (Bean & Brew — Main)-ийг оруулж, Идэвхтэй эсэх-ийг асаалттай үлдээнэ.
  3. Дэлгэрэнгүй таб дээр: хаяг, холбоо барих мэдээлэл болон ажиллах цаг (HH:mm-HH:mm форматтай, жишээ нь 09:00-22:00)-ыг бөглөж, газрын зураг дээр байршлыг тогтооно.
  4. Хэрэв та хоол/ундаа зарж, захиалга авдаг бол Захиалга табыг нээж, өөрийн татварын хувь болон үйлчилгээний хураамж-ыг тохируулна — эс бөгөөс одоохондоо алгасна уу.
  5. Хадгалах.

Салбарууд → Үүсгэх → Үндсэн таб Салбарын бүх сонголтын бүрэн жагсаалтыг Салбарын тохиргоо хуудаснаас үзнэ үү.

4-р алхам — Хэдэн бүтээгдэхүүн нэмэх ​

Туршилтын борлуулалт хийхээс өмнө танд зарах зүйл хэрэгтэй.

  1. (Заавал биш ч санал болгох) Бүтээгдэхүүн → Бүтээгдэхүүний ангилал-ыг нээж, ангилал үүсгэнэ үү, жишээ нь Coffee.
  2. Бүтээгдэхүүн → Бүтээгдэхүүн-ийг нээгээд Үүсгэх дээр дарна уу.
  3. Үндсэн мэдээллийг бөглөнө үү: зураг, нэр (Latte), ангилал (Coffee), бүтээгдэхүүний код болон үнэ.
  4. Бүтээгдэхүүн таны хэвийн харьцаагаар оноо олж байхаар Лояалти харьцаа-г Үндсэн харьцаа дээр үлдээнэ үү.
  5. Хадгалаад хоёр гурван бүтээгдэхүүний хувьд давтана уу.

Бүтээгдэхүүн → Үүсгэх маягт Хувилбар, нэмэлт болон комбоны талаар Бүтээгдэхүүн ба Ангилал хуудаснаас үзнэ үү.

5-р алхам — Гишүүнчлэлийн түвшин үүсгэх ​

Энэ алхмыг 6-р алхмаас өмнө хийнэ үү

Лояалти хөтөлбөрийг хавсаргах гишүүнчлэлийн түвшингүйгээр хадгалах боломжгүй. Эхлээд түвшинг үүсгэнэ үү.

  1. Хажуугийн цэснээс Лояалти ба Хөтөлбөрүүд → Гишүүнчлэл-ийг нээгээд Үүсгэх дээр дарна уу.
  2. Дараахыг оруулна уу:
    • Нэр — Member
    • Түвшин — 1
    • Идэвхтэй эсэх — асаалттай
    • Гишүүний апп дээр харуулах — асаалттай
  3. Бусад бүх зүйлийг үндсэн утгаар нь үлдээнэ үү. (Хүчинтэй хугацаа, өнгө, төрсөн өдрийн оноо болон дарж бичих тохируулгууд бүгд заавал биш — Гишүүнчлэл ба Түвшин-ийг үзнэ үү.)
  4. Хадгалах.

Гишүүнчлэл → Үүсгэх маягт Та одоо Member нэртэй нэг түвшинтэй боллоо. Bean & Brew-д нэгдэх хэрэглэгч бүр эндээс эхэлнэ.

6-р алхам — Лояалти хөтөлбөр үүсгэх ​

Энэ бол гишүүдэд бодитоор оноо олгодог хөтөлбөр юм.

  1. Хажуугийн цэснээс Лояалти ба Хөтөлбөрүүд → Лояалти хөтөлбөрүүд-ийг нээгээд Үүсгэх дээр дарна уу.
  2. Дараахыг оруулна уу:
    • Нэр — Beans Rewards
    • Гишүүнчлэл — Member-ийг сонгоно уу (энэ талбар заавал шаардлагатай — энэ нь 5-р алхамд таны үүсгэсэн түвшин юм)
    • Харьцаа — энэ нь оноо олох харьцааг тогтооно. 1 харьцаатай бол хэрэглэгч зарцуулсан $1 тутамд 1 Bean олно. (Маягт дээр 1 = 1 Bean гэж харагдана.)
    • Хэсгийн тоо — 1
    • Хэсэг хоорондын өдөр — 0
  3. Хөтөлбөр салбар бүрд үйлчлэхийн тулд Салбарууд-ыг хоосон үлдээнэ үү.
  4. Бүх зүйлийг шалгах хооронд Төлөв-ийг Ноорог болгоно уу.
  5. Сэтгэл хангалуун болсон үедээ Төлөв-ийг Идэвхтэй болгож, дахин Хадгалах-аа дарна уу.

Лояалти хөтөлбөрүүд → Үүсгэх маягт, Гишүүнчлэл ба Харьцаатай

Ноорог гэдэг нь идэвхгүй гэсэн үг

Ноорог төлөвт байгаа хөтөлбөр юу ч олохгүй. Энэ нь зөвхөн Төлөв нь Идэвхтэй болсон үед л ажиллаж эхэлнэ. Идэвхтэй болсны дараа түүний талбарууд түгжигдэх тул эхлээд Ноорог байхдаа засварлаж дуусгана уу.

Та одоо Гишүүнчлэл + Лояалти хос-ыг ажиллуулж эхэллээ. Гишүүд зарцуулсан доллар тутамдаа 1 Bean олно. Оноо олох болон ашиглах талаар дэлгэрэнгүйг Лояалти оноо-оос үзнэ үү.

7-р алхам — POS касс холбох ​

Касс гэдэг нь салбар доторх нэг тооцооны цэг юм. POS таблет касс руу нэвтэрнэ.

  1. Хажуугийн цэснээс Салбарын касс-ыг нээгээд Үүсгэх дээр дарна уу.
  2. Нэр (Front Counter)-ийг оруулж, өөрийн Салбар-аа сонгоод, Үндсэн захиалгын горим (жишээ нь Газартаа идэх)-ыг тохируулна уу.
  3. Хадгалах.
  4. POS таблет апп дээр худалдаачны бүртгэлээрээ нэвтэрч, энэ салбар болон кассыг сонгоно уу.

Салбарын касс → Үүсгэх маягт Кассын харагдах байдал болон хэвлэх сонголтуудыг POS тохиргоо-д тайлбарласан болно.

8-р алхам — Туршилтын борлуулалт хийх ​

Одоо бүх мөчлөг ажиллаж байгааг баталгаажуулна.

  1. POS таблет дээр Шинэ борлуулалт эхлүүлж, сагсанд нэмэхийн тулд бүтээгдэхүүн дээр дарна уу.
  2. Сагсан дахь хэрэглэгчийн товч-ийг дарна уу. Утасны дугаараар хайх, эсвэл туршилтын гишүүн үүсгэхийн тулд + Add … as a new customer-ийг дарна уу.
  3. Гишүүн хавсрагдсан үед сагс түүний Онооны үлдэгдэл болон Кредит-ийг харуулна.
  4. Төлөх-ийг дарж, Бэлэн мөнгө-г сонгоод борлуулалтыг дуусгана уу. Та "Төлбөр амжилттай!" гэж харна.
  5. Оноо нь төлбөрийн дараа олгогдоно. Тухайн хэрэглэгчийг гишүүний апп (эсвэл админ дахь Лояалти ба Хөтөлбөрүүд → Түүх ба Гүйлгээ)-д нээж, тэдний Beans үлдэгдэл нэмэгдсэнийг баталгаажуулна уу.

Гишүүн хавсрагдсан POS сагс

Оноо нь явцад биш, төлбөрийн дараа гарч ирнэ

POS дэлгэц дээр хэзээ ч "X оноо олсон" гэж харуулдаггүй. Онооог төлбөр дууссаны дараа Rewardly тооцоолж, дараа нь гишүүний апп болон таны тайланд гарч ирнэ.

9-р алхам — Идэвхжүүлэхийн өмнөх шалгах жагсаалт ​

Жинхэнэ хэрэглэгчдийг оруулахаас өмнө дараахыг баталгаажуулна уу:

  • [ ] Худалдаачны тохиргоо → лояалти нэгжийн нэр болон оноо хөрвүүлэлт зөв байна.
  • [ ] Дор хаяж нэг салбар үүсгэгдсэн бөгөөд Идэвхтэй байна.
  • [ ] Таны бүтээгдэхүүн зөв үнэтэйгээр үүсгэгдсэн байна.
  • [ ] Дор хаяж нэг гишүүнчлэлийн түвшин оршин байгаа бөгөөд Идэвхтэй байна.
  • [ ] Таны Лояалти хөтөлбөр тэр түвшинтэй холбогдсон бөгөөд Идэвхтэй (Ноорог биш) болгогдсон байна.
  • [ ] Тооцооны цэг бүр Салбарын касс-тай бөгөөд таблет түүн рүү нэвтэрсэн байна.
  • [ ] Туршилтын борлуулалт онооог зөв олсон байна.
  • [ ] Таны хүлээн авдаг төлбөрийн аргууд тохируулагдсан байна — Төлбөрийн аргууд-ыг үзнэ үү.

Энэ бол гол хэсэг нь. Таны лояалти хөтөлбөр идэвхжлээ.

LoyaltyOS-ийн илүү олон шагнал нэмэх ​

Лояалти идэвхжсэний дараа бэлэн болсон үедээ илүү олон төрлийн шагнал нэмээрэй — тус бүр өөрийн гарын авлагатай:

Платформын бусад хэсгийг тохируулах ​

Дээрх алхмууд нь LoyaltyOS-ийг идэвхжүүлдэг. Бэлэн болсон үедээ үлдсэн гурван үйлдлийн систем рүү өргөжүүлээрэй — тус бүр энэ гарын авлагад өөрийн хэсэгтэй бөгөөд хуудас бүр нэгэн адил Үндсэн тохиргоо → Нарийвчилсан сонголтууд форматыг дагадаг.

CommerceOS — борлуулалт ба захиалга ​

CommerceOS тойм-оос эхэлнэ үү.

PaymentOS — төлбөр авах ​

PaymentOS тойм-оос эхэлнэ үү.

StockOS — нөөц ​

  • [ ] Загвараа сонгох: Нөөц (нэгж) эсвэл Орц (жор).
  • [ ] Нөөцийн хяналтыг асааж, эхлэлийн тоогоо тогтоох.
  • [ ] Нийлүүлэгчид-ийг нэмж, эхний нөөцийн захиалгаа гаргах.

StockOS тойм-оос эхэлнэ үү.