Төлбөрийн арга кассад байхгүй байна

Та төлбөр авах үед хүлээж байсан арга (карт, PayNow, оноо, дэлгүүрийн зээл...) санал болгогдохгүй байна.

Шинж тэмдэг

• Тохируулсан төлбөрийн сонголт POS дээр харагдахгүй байна.
• Карт эсвэл автомат PayNow боломжгүй байна.

Боломжит шалтгаанууд

1. Интеграцитай аргууд идэвхжүүлэгдээгүй байна. Интеграцитай карт терминал/гарц (Adyen, Stripe гэх мэт) болон автомат PayNow-г Rewardly баг идэвхжүүлдэг бөгөөд өөрөө тохируулах боломжгүй.
2. Арга Төлбөрийн аргуудад үүсгэгдээгүй байна.
3. Салбарын хамрах хүрээ — арга энэ салбар/кассанд идэвхжүүлэгдээгүй байна.
4. Урьдчилсан нөхцөл тохиргоо унтраалттай байна — жишээлбэл урамшуулал эсвэл дэлгүүрийн зээл буцаан авах (бүрт өөрийн унтраалга байдаг).

Хэрхэн засах вэ

1. Бэлэн мөнгө, оноо, дэлгүүрийн зээл болон Гар PayNow-н хувьд — эдгээрийг Төлбөрийн аргууд хэсэгт өөрөө нэмж болно. Аргыг зөв төрлөөр (жишээ нь Loyalty, Store Value, Manual PayNow) үүсгэнэ үү.
2. Интеграцитай карт төлбөр эсвэл автомат PayNow-н хувьд идэвхжүүлэхийн тулд Rewardly дэмжлэг-тэй холбогдоно уу — дэлгэрэнгүйг Карт ба Терминал Төлбөрүүд болон QR ба Дижитал Түрийвч-нээс үзнэ үү.
3. Арга нь ашиглаж байгаа салбар/кассандаа идэвхжсэн эсэхийг баталгаажуулна уу.
4. Оноо эсвэл дэлгүүрийн зээлийн хувьд Худалдаачийн Тохиргоо-нд тэдгээрийн идэвхжүүлэх унтраалгыг мөн шалгана уу (дэлгэрэнгүйг оноо буцаан авах боломжгүй болон дэлгүүрийн зээлийн төлбөр амжилтгүй болж байна-аас үзнэ үү).

Асуудал шийдэгдсэнгүй үү?

Аль арга байхгүй байгааг болон энэ нь өөрөө тохируулах эсвэл интеграцитай эсэхийг тэмдэглээд дэмжлэгтэй холбогдоно уу.