POS дээр харилцагчийг олж чадахгүй байна

Кассчин гүйлгээнд гишүүнийг холбохыг оролдож байгаа ч тэдгээрийг олж чадахгүй байна.

Шинж тэмдэг

• Утасны дугаараар хайхад гишүүн олдохгүй байна.
• Харилцагч гишүүн гэж мэдэгдэж байгаа ч хайлтад гарч ирэхгүй байна.

Магадлалтай шалтгаанууд

1. Хэт цөөн оронтой тоо бичсэн. Хайлт нь утасны дугаарын 4 буюу түүнээс дээш оронтой тоо шаарддаг.
2. Өөр дугаараар бүртгүүлсэн — хайж байгаа дугаараасаа өөр дугаар ашигласан байж болно.
3. Шинэ харилцагч — одоогоор нэмэгдээгүй байна.
4. Сүлжээний асуудал — таблет серверт хандаж тэдгээрийг хайж чадахгүй байна.

Хэрхэн засах вэ

1. Харилцагчийн товч дарж утасны дугаараар хайна уу — дор хаяж 4 оронтой тоо бичнэ үү, эсвэл харилцагчийн QR кодыг скан хийнэ үү. Дэлгэрэнгүйг Лангуун дээр үзнэ үү.
2. Хэрэв юу ч олдохгүй бол харилцагч ашигласан байж болох өөр утасны дугаараар туршиж үзнэ үү.
3. Хэрэв тэд үнэхээр шинэ харилцагч бол мөн хайлтын дэлгэцнээс тухайд нь нэмж, дараа нь гүйлгээнд холбоно уу.
4. Хайлт эргэлдэж эсвэл алдаа гарвал таблетын интернет холболтыг шалгана уу — харилцагч хайх нь онлайнаар ажилладаг.

Гүйлгээ оноо цуглуулж, урамшуулал ашиглагдахын тулд гишүүнийг төлбөр хийхээс өмнө холбоно уу.

Шийдэгдэхгүй байна уу?

Хэрэв харилцагч админ системд байдаг (Гишүүд хэсгийг хайна уу) ч POS дээр гарч ирэхгүй бол тэдний утасны дугаар болон цэгийг тэмдэглэж, дэмжлэгийн багтай холбогдоно уу — энэ нь синхрончлол эсвэл цэгт хандах эрхийн асуудал байж болно.