Бүтээгдэхүүн эсвэл ангиллын зураг эвдэрсэн байна
Өмнө нь зурагтай байсан бүтээгдэхүүн эсвэл ангилал одоо хоосон буюу эвдэрсэн зураг харуулж байна — админы жагсаалт, Киоск, эсвэл харилцагчийн апп дээр.
Шинж тэмдэг
- Бүтээгдэхүүн → Бүтээгдэхүүн эсвэл Бүтээгдэхүүний ангилал доторх Зураг багана эвдэрсэн буюу орлуулагч зураг харуулж байна.
- Киоск эсвэл харилцагчийн цэсэн дээр зураг харагдахгүй байгаа ч бараа өөрөө хэвийн зарагдсаар байна.
- Бүтээгдэхүүн эсвэл ангиллыг нээхэд зураг байх ёстой газар эвдэрсэн урьдчилсан харагдац гарч байна.
Магадлалтай шалтгаанууд
- Зургийн файл устсан хэдий ч бараа түүн рүү заасаар байна. Админы өмнөх хувилбар дээр зургийг устгах буюу солиход файл нь Хадгалах дарахаас өмнө шууд устдаг байсан. Ингээд маягтыг хадгалалгүй орхиход тухайн бараа байхгүй болсон зураг руу заасан хэвээр үлддэг байв. Одоо ийм зүйл гарахаа больсон, гэхдээ өмнө нь нөлөөлсөн барааны зургийг дахин байршуулах хүртэл эвдэрсэн хэвээр харагдана.
- Байршуулалт дуусаагүй. Uploaded success мессеж гарахаас өмнө маягтаас гарвал зураг хавсрагдахгүй.
- Файлыг зөвшөөрөөгүй. Зөвхөн 2 МБ-аас бага хэмжээтэй JPG, JPEG, PNG, GIF, WEBP файлыг хүлээн авна.
Засах арга
- Бүтээгдэхүүнийг (Бүтээгдэхүүн) эсвэл ангиллыг (Бүтээгдэхүүн → Бүтээгдэхүүний ангилал) нээнэ үү.
- Зургийг дахин байршуулж, "Uploaded success. Please save the form to apply the changes!" мессеж гарахыг хүлээнэ үү.
- Хадгалах дарна уу.
- Жагсаалтыг дахин ачаалж Зураг баганыг шалгана уу.
Зураг байршуулах болон устгах үйлдэл зөвхөн Хадгалах дарсан үед хүчин төгөлдөр болно. Маягтыг хадгалалгүй хааж эсвэл өөр хуудас руу шилжвэл юу ч өөрчлөгдөхгүй.
Устсан анхны файлыг сэргээх боломжгүй тул дахин байршуулахдаа өөрийн хадгалсан хуулбар — эсвэл ямар ч орлуулах зургийг ашиглана уу.
Асуудал шийдэгдсэнгүй юу?
Зургийг дахин байршуулж хадгалсны дараа ч эвдэрсэн хэвээр байвал бүтээгдэхүүн эсвэл ангиллын нэр болон салбарыг тэмдэглээд дэмжлэгтэй холбогдоно уу.