Админ удирдлага
Админ удирдлага бол таны вэб бэкофис — Rewardly хийдэг бүх зүйлийг тохируулж, бизнес тань хэрхэн ажиллаж байгааг ажигладаг хөтчийн апп юм. Та тохиргооны цагийнхаа ихэнхийг эндээс өнгөрөөнө.
Тойм
Админ удирдлага бол admin.<your-subdomain> хаягаар дурын хөтчөөс нээдэг вэб апп — суулгах юм байхгүй. Энэ бол та цэсээ бүтээж, лояалти хөтөлбөрүүдээ зохион бүтээж, гишүүдээ удирдаж, тайлангуудаа уншдаг газар юм.
Энэ бол Rewardly-ийн гурван аппын нэг бөгөөд тус бүр өөр ажил гүйцэтгэдэг:
| Апп | Хэн ашигладаг | Юунд зориулагдсан |
|---|---|---|
| Админ удирдлага (энэ апп) | Та болон танай менежерүүд | Тохиргоо, конфигураци, гишүүд, тайлан — бэкофис. |
| POS апп | Танай кассчид | Лангуун дээр таблетаар борлуулалт бүртгэх. |
| Гишүүний апп | Танай үйлчлүүлэгчид | Тэдний лояалти хэтэвч, ваучер, онлайн захиалга. |
Үнэний нэг эх сурвалж
Танай кассчид болон үйлчлүүлэгчдийн харах бараг бүх зүйл эхлээд энд тохируулагдсан байдаг. POS болон гишүүний апп нь голчлон таны админ удирдлагад тохируулсан зүйлийг уншдаг — тэдгээрийг ховорхон өөрчилдөг. POS дээр ямар нэг зүйл буруу харагдвал засвар нь ихэвчлэн эндэх тохиргоо байдаг.
Нэвтрэх
Та ажилтны дансны имэйл, нууц үгээр нэвтэрнэ. Үүний дараа таны харах зүйл нь таны үүрэг-ээс хамаарна — доорх Үүргүүд-ийг үз.
Дэлгэц бүрийн дээд талын мөрөнд гурван зүйл байрладаг:
- Хайлтын палитр — глобал хайлтыг нээхийн тулд ⌘K (Mac) эсвэл Ctrl-K (Windows) дарна уу. Энэ нь хажуугийн цэсний дурын хуудас руу үсрэх ба таны бичлэгүүдийг (гишүүд, бараа гэх мэт) шууд хайж, breadcrumb болон таны сүүлд зочилсон газруудтай бүлэглэн харуулна.
- Хэлний шилжүүлэгч — удирдлага нь Англи, Монгол, Хятад хэлээр ярьдаг. Таны сонголтыг тэр хөтчид санадаг.
- Ask AIstein — суурилуулсан туслах чат, мөн хажуугийн цэсний хамгийн эхний зүйл.
Хажуугийн цэсний газрын зураг
Зүүн талын хажуугийн цэс бол бүхэл удирдлагынхаа газрын зураг юм. Энэ нь бүлгүүдэд хуваагдсан — тус бүр нь юунд зориулагдсан, хаанаас дэлгэрэнгүйг уншихыг энд харуулав:
| Хажуугийн цэсний бүлэг | Дотор нь юу байгаа |
|---|---|
| Ask AIstein | AI туслах чат. Ask AIstein-ийг үз. |
| Dashboard / Reports | Борлуулалт, гишүүн, лояалти, ваучерын аналитик. Хяналтын самбар ба тайлан-г үз. |
| Rewardly POS (тайлан) | POS-аас борлуулалтын хураангуй, ээлж, бараа/ангилал, төлбөрийн тайлан. POS тайлан-г үз. |
| Outlets / Outlet Registers | Танай байршлууд болон тэдгээрийн кассууд. Салбарын тохиргоо болон POS тохиргоо-г үз. |
| Payment Methods | POS, киоск, онлайн захиалга юу хүлээн авч чадах. Төлбөрийн хэрэгсэл-ийг үз. |
| Members | Танай үйлчлүүлэгчдийн жагсаалт болон гишүүний профайл. Гишүүд-ийг үз. |
| Products | Бараа, ангилал, үнэ, хувилбар, цэс. Бараа ба ангилал болон Цэс-ийг үз. |
| Stock Control | Бараа материал, орц, нийлүүлэгч, барааны захиалга. StockOS-ийг үз. |
| Loyalty & Programs | Гишүүнчлэл, оноо, ваучер, тамга, хөнгөлөлт гэх мэт. LoyaltyOS-ийг үз. |
| History & Transaction | Өнгөрсөн борлуулалт болон лояалти хөдөлгөөн бүр, мөн гар аргаар олгох. Түүх ба гүйлгээ-г үз. |
| Void transactions | Гүйлгээний жагсаалт бүрийн хүчингүй болгосон/буцаасан толин тусгал. Түүх ба гүйлгээ-г үз. |
| Marketing | Кампанит ажил, имэйл загвар, поп-ап, кредит. Маркетинг ба зурвас-ийг үз. |
| Tags | Үйлчлүүлэгч, бараа, салбарын шошго. Шошго-г үз. |
| Merchant Settings | Танай бизнес даяарх конфигураци. Доорх худалдаачны бичлэгийг засах-ийг үз. |
| Role Permissions | Хэн юу хийж чадах. Үүрэг ба зөвшөөрөл-ийг үз. |
Танай хажуугийн цэс өөр харагдаж болно
Хажуугийн цэс хүн бүрд адилхан биш. Зүйлүүд таны үүрэг болон таны худалдаачны зөвшөөрлийн тохиргооноос хамаарч гарч ирэх эсвэл алга болдог тул эндэ жагсаасан бүлэг бүрийг та харахгүй байж болно. Энэ хэвийн зүйл — Үүргүүд-ийг үз.
Цөөн хэдэн захиалга, хөтөлбөр, бараа мөн Smart Import-оор AI-аар туслуулсан багц ачаалалттай — Smart Import-ийг үз.
Үүргүүд ба зөвшөөрлүүд
Ажилтны данс бүр аль удирдлагын хэсгийг нээж чадахыг шийддэг ажлын тодорхойлолт буюу нэг үүрэг-тэй байна. Rewardly найман үүрэгтэй:
| Үүрэг | Ихэвчлэн |
|---|---|
| superAdmin | Rewardly ажилтан. Худалдаачдаас нуусан тохиргооны дэлгэцийг оруулаад бүгдийг харна. |
| merchantAdmin | Бизнесийн эзэн / төв оффис. Өөрийн худалдаачинд бүрэн хандах эрхтэй. |
| outletAdmin | Салбарын менежер — нэг салбар ажиллуулдаг. |
| outletRegisterAdmin | Нэг кассыг удирддаг. |
| cashier | POS дээр борлуулалт бүртгэдэг. |
| accountant | Борлуулалт, санхүүгийн тайлан уншдаг. Хяналтын самбар биш, борлуулалтын хураангуй дээр буудаг. |
| conciergeService | Concierge / тамгын ширээ ажиллуулдаг. |
| waiter | POS дээр ширээний үйлчилгээ. |
Үүргийн дээр танай худалдаачин үүрэг-зөвшөөрлийн матриц-тай — үйлдэл бүрийг (харах, үүсгэх, засах, устгах) үүрэг тус бүрээр асаах эсвэл унтраадаг хүснэгт. Хажуугийн цэсний зүйл харагдах эсэх, Үүсгэх эсвэл Засах товч гарч ирэх эсэх, тодорхой жагсаалтыг нээж чадах эсэхийг үнэндээ энэ шийддэг.
"Permission Denied"
Хэрэв та үүрэгт чинь зөвшөөрөгдөөгүй дэлгэцийг нээвэл өгөгдлийн оронд Permission Denied самбар гарч ирнэ. Энэ бол зөвшөөрлийн матриц ажлаа хийж буй хэрэг — алдаа биш. Хандах эрх олгохыг merchantAdmin (эсвэл Rewardly support)-аас гуй.
Зарим дэлгэц зөвхөн superAdmin-д зориулагдсан
Цөөн хэдэн дэлгэц — Role Permissions засварлагч өөрөө, Voucher Events, Notifications push, Manual PayNow тайлан — зөвхөн superAdmin (Rewardly ажилтан)-д л харагдана. Хэрэв танд тэнд өөрчлөлт хэрэгтэй бол Rewardly support-той холбогдоорой. Бүрэн дүр зургийг Үүрэг ба зөвшөөрөл-ээс үз.
Ноорог ба Идэвхтэй загвар
Лояалти хөтөлбөрийн засварлагч бүр — гишүүнчлэл, оноо, ваучер, тамга, хөнгөлөлт, кэшбэк, багц, урилга — дахин дахин тааралдах нэг дүрмийг хуваалцдаг:
- Ноорог болгож тохируулсан хөтөлбөр хадгалагдсан ч идэвхгүй. Юу ч олж, өгдөггүй. Маягт дээр Идэвхтэй болгох хүртэл ажиллахгүйг сануулсан улаан тэмдэглэл гарч ирнэ.
- Идэвхтэй болгож тохируулсан хөтөлбөр нь идэвхтэй. Идэвхтэй болсон тэр мөчид түүний ихэнх талбар түгжигдэж, зөвхөн уншигдах болж, ажиллаж буй хөтөлбөрийн нөхцөлийг үйлчлүүлэгчдийн чинь нуруун дээгүүр өөрчилж чадахгүй болно.
Бий болгох зуршил: бүх засваруудаа Ноорог байхдаа дуусгаж, хянаад дараа нь Идэвхтэй болгож, Хадгал. Хэрэв та Идэвхтэй хөтөлбөрийг дараа нь өөрчлөх хэрэгтэй бол түүнийг газар дээр нь засахын оронд хуулбарлах шаардлагатай болж болно.
Идэвхтэй болгох нь маягтыг түгждэг
Хөтөлбөр Идэвхтэй болсон даруйд түүний талбарууд засах горимд зөвхөн уншигдана. Хэрэв та Идэвхтэй хөтөлбөр дээр алдаа олж харвал түүнийг шууд засаж чадахгүй — Идэвхтэй болохоосоо өмнө засваруудаа Ноорог байхдаа дуусга.
Худалдаачны бичлэг
Танай бизнес даяарх тохиргоо — валют, лояалти онооны нэгж ба үнэ цэнэ, гишүүнчлэлийн дүрэм, татварын анхдагч, бүртгэлийн талбар, бүртгэлийн интеграц — өөрийн "Settings" маягт дээр амьдардаггүй. Та тэдгээрт худалдаачны бичлэгээ засах-аар хүрнэ.
Хажуугийн цэснээс Outlets-ийг нээж (эсвэл Merchant-ийг ⌘K хайлтаар хай), худалдаачныг нээж, Edit дээр дар. Худалдаачны маягт нь табуудад хуваагдсан — Main, Image, Detail, Template, Programs, Settings, Shops, Xero, Notify, болон Signup/Login. Бүрэн заавар нь Худалдаачны тохиргоо дээр байгаа.
Хажуугийн цэсэн дэх "Merchant Settings" бол өөр зүйл
Хажуугийн цэсэнд шууд Merchant Settings гэж нэрлэгдсэн зүйл байгаа — энэ нь нэмэлт бичилтэд зориулсан ерөнхий түлхүүр/утгын жагсаалт, биш таны лояалти, татварын дүрэм амьдардаг газар. Тэдгээр нь дээрх шиг худалдаачны бичлэгийн табууд дээр байдаг.
Дараа хаашаа явах
Энэ хуудас бол газрын зураг. Эндээс хэрэгтэй буланруугаа орооро:
- Урамшуулал тохируулж байна уу? LoyaltyOS-оос эхэл.
- Цэсээ бүтээж байна уу? CommerceOS-оос эхэл.
- Үйлчлүүлэгчдээ удирдаж байна уу? Гишүүд-ийг нээ.
- Тоонуудаа уншиж байна уу? Хяналтын самбар ба тайлан-г нээ.
Холбоотой
- Гишүүд — үйлчлүүлэгчдийн жагсаалт болон гишүүний профайл.
- Хяналтын самбар ба тайлан — таны борлуулалт, гишүүн, лояалти аналитик.
- Үүрэг ба зөвшөөрөл — хэн юу хийж чадах, зөвшөөрлийн матриц.
- Худалдаачны тохиргоо — танай бизнес даяарх конфигураци.
- POS апп — Rewardly-ийн касс руу харсан тал.
- Гишүүний апп — танай үйлчлүүлэгчдийн харах зүйл.