Профайл, Тохиргоо ба Урилга

Тойм

Профайл таб бол гишүүний апп дахь гишүүн бүрийн дансны төв юм. Эндээс гишүүн хувийн мэдээллээ засварлаж, нэвтрэх эрхээ хамгаалж, ямар мэдэгдэл хүлээн авахаа удирдаж, хаяг болон хадгалуулсан шилээ зохицуулж, таны нөхцөлийг уншиж — мөн урилгын урамшуулал олохын тулд найзуудаа урьдаг.

Энэ хуудас нь гишүүд тэр табд юу хардаг, юу хийдгийг тайлбарласан тул та асуултад хариулж, таны аль тохиргоо хэсэг бүрийг асааж унтраадгийг мэдэх боломжтой.

Гишүүнд харагддаг, админ дэлгэц биш

Энд байгаа бүх зүйл гишүүний апп-д (Үйлчлүүлэгчийн суваг) байрладаг. Та эдгээр дэлгэцийг шууд тохируулдаггүй — тэдгээр нь таны худалдаачны тохиргоо болон таны явуулж буй хөтөлбөрүүдэд тулгуурлан гарч ирдэг. Доорх харгалзах холбоосууд хэсэг бүрийг удирддаг админ тал руу заадаг.

Профайлын төв

Профайл-ыг нээхэд гишүүний аватар, нэр, утасны дугаар, түүнчлэн идэвхтэй гишүүнчлэл картыг харуулдаг — картыг товшиход уг түвшний хөнгөлөлт/кэшбэк хавтан болон How it works тайлбартай урамшууллын самбар нээгддэг.

Үүний доор тохиргооны цэс байрладаг. Зүйлс нөхцөлт байдлаар гарч ирдэг — гишүүн зөвхөн өөрт нь хамаатай эсвэл таны идэвхжүүлсэн мөрийг л харна:

Цэсний зүйл	Юу нээдэг вэ	Хэзээ харагддаг вэ
My profile	Бүрэн профайл засварлагч (доороос үз). Профайл бүрэн бус үед "!" анхааруулга тэмдэг харуулна.	Үргэлж.
Change mobile number	Гишүүний утсыг солих, OTP-ээр баталгаажуулна.	Үргэлж.
Change password	Дансны нууц үг тогтоох эсвэл солих.	Үргэлж.
PIN settings	4 оронтой нэвтрэх PIN тохируулах, солих эсвэл идэвхгүй болгох.	Зөвхөн гишүүн нууц үгтэй болсны дараа.
Notification settings	Төрөл тус бүрийн мэдэгдлийн унтраалга (доороос үз).	Үргэлж.
Touch ID / Face ID	Нэвтрэхэд төхөөрөмжийн биометрик бүртгэх.	Төхөөрөмж дэмждэг үед.
Member dietary preferences	Хүн ам зүй, зөвшөөрөл, хоолны сонголтын шошго.	Та Show dietary on profile-ыг идэвхжүүлсэн үед.
My address	Хүргэлтийн захиалгад зориулсан хадгалсан хүргэх хаягууд.	Та Show address on profile-ыг идэвхжүүлсэн үед.
Attendance History	Ажилтны цаг бүртгэлийн орох/гарах түүх.	Зөвхөн ирц бүртгэх эрхтэй ажилтнуудад.
My Bottles	Хадгалуулсан шил, үлдсэн тоог харуулах тэмдэгтэй.	Зөвхөн гишүүн шил хадгалуулсан үед (SG).
Refer friends	Урилгын төв (доороос үз).	Allow referral асаалттай бөгөөд гишүүн идэвхтэй гишүүнчлэлтэй үед.
About us / Contact us / Privacy policy / FAQ / Term	Статик мэдээллийн хуудсууд.	Үргэлж.
Logout	Баталгаажуулсны дараа гишүүнийг системээс гаргана.	Үргэлж.

Нууц үг албадан гарч ирж болно

Хэрэв та нууц үг шаардвал (бүртгэлийн талбарт Password is required) бөгөөд гишүүн хараахан нууц үггүй бол, нууц үг тохируулах модал нь гишүүн нэгийг тогтоох хүртэл Профайл табыг түгжинэ. PIN нэвтрэлт эхлээд нууц үг оршин байхаас хамаардаг — тиймээс гишүүдийг PIN асаахаас өмнө нууц үг үүсгэхийг сануулдаг.

My profile — хувийн мэдээлэл засах

My profile нь гишүүн дараахыг хийх боломжтой дэлгэрэнгүй засварлагчийг нээдэг:

• Аватар-аа солих — төхөөрөмж дээр байршуулж шахдаг.
• Нэр, хүйс (Male / Female / Not specific), төрсөн өдөр (огноо сонгогч) засах.
• И-мэйл-ээ солих, баталгаажуулах алхамтай.
• Дэд данснууд-аа харах ба удирдах.
• Нийгмийн нэвтрэлт (Google / Facebook) холбох.
• Утас болон и-мэйл баталгаажуулалт хийх.

My profile мөрөн дээрх "!" тэмдэг профайл бүрэн болсны дараа арилна. Хэрэв та профайл бөглөсний урамшуулал олгодог бол (Лояалти оноо тал дахь Bonus Point On Completing Profile тохиргоо), бүгдийг бөглөх нь үүнийг өдөөдөг.

Дэд данснууд

Профайл засварлагч нь гишүүнд дэд данснуудаа харах ба удирдах боломжийг олгодог — гол данстай нь холбогдсон туслах гишүүний дансууд. Гишүүн нэг нэвтрэлтийн доор нэгээс олон профайл хадгалж болох бөгөөд засварлагч нь холбогдсон дансуудыг жагсааж, тэдгээрийн хооронд шилжих эсвэл удирдах боломжийг олгодог.

Та үүнийг практик дээр нэг хүн хэд хэдэн хүний лояалтийг удирдах (жишээ нь гэр бүлийн гишүүдийн дансыг барьж буй эцэг эх) боловч нэг удаа нэвтрэх үед харна. Дэд данс бүр таны талд өөрийн гэсэн гишүүний бичлэг хэвээр байх тул гүйлгээ, оноо, ваучер нь зөв данс дээрээ хадгалагдана.

Нийгмийн нэвтрэлт ба баталгаажуулалт

Мөн л тэр засварлагчаас гишүүн дараахыг хийж болно:

• Нийгмийн нэвтрэлт холбох эсвэл салгах — Google болон Facebook. Холбогдсон үед провайдер бүр өөрийн нэвтрэх/баталгаажуулах урсгалыг ажиллуулдаг бөгөөд үүний дараа гишүүн тэр провайдераар нэвтэрч чадна.
• Утсаа баталгаажуулах — OTP-ээр баталгаажуулна.
• И-мэйлээ баталгаажуулах — и-мэйл солих алхмаар баталгаажуулна.

Эдгээр баталгаажуулах урсгалууд аватар, нэр, хүйс, төрсөн өдөр, и-мэйл засваруудын хажууд байрладаг тул гишүүн бүгдийг нэг дэлгэцээс гүйцэтгэдэг.

Дансыг хамгаалах

Change mobile number

Утасны дугаар солих нь шинэ дугаар руу OTP илгээдэг; гишүүн солилтыг батлахын тулд кодыг оруулна.

Change password

Энгийн нууц үг тогтоох/солих модал. Энэ нь мөн PIN урсгал шалгадаг нууц үг юм.

PIN settings (4 оронтой)

4 оронтой нэвтрэх PIN-ийг тохируулах, солих эсвэл идэвхгүй болгох модал.

Үйлдэл	Юу шаарддаг вэ
Тохируулах	Дансны нууц үг (баталгаажуулсан), дараа нь шинэ 4 оронтой PIN-ийг хоёр удаа оруулна.
Солих	Одоогийн PIN, дараа нь шинийг нь.
Идэвхгүй болгох	Дансны нууц үг.

PIN яг 4 оронтой байх ёстой бөгөөд баталгаажуулалт нь таарах ёстой. Хэрэв гишүүн нууц үггүй бол, апп нь "Set up a password first before enabling PIN." гэж хэлнэ.

PIN тохируулга руу гүн холбоос

?action=set-pin холбоос нь PIN тохируулгыг автоматаар нээдэг, тэр зорилгыг нэвтрэх дэлгэцээр дамжуулан хүртэл авч явдаг — хэрэв та гишүүдийг шууд тэр алхам руу илгээх бол тохиромжтой.

Touch ID / Face ID

Дэмжигдсэн төхөөрөмжтэй гишүүд платформын биометрик (Touch ID / Face ID) бүртгэж нууц үг бичихгүйгээр нэвтэрч чадна. Нэвтрэх дэлгэц дараа нь хурууны хээний товчлуур санал болгоно. Боломжтой эсэхийг төхөөрөмжөөс илрүүлдэг — таны асаах зүйл байхгүй.

Notification settings

Notification settings нь мэдэгдлийн төрөл бүрийг нэр, богино тайлбар, асаах/унтраах унтраалга-тай нь жагсаадаг. Төрлийг унтраах нь гишүүнийг тэр төрлийн push мэдэгдэл хүлээн авахаас зогсооно; унтраалга хадгалагдах үед баталгаажуулах мэдэгдэл гарч ирдэг.

Эдгээр ижил төрлүүд гишүүний мэдэгдлийн жагсаалтад юу орохыг, апп нээлттэй байх үед амьд мэдэгдэл болж юу гарч ирэхийг тодорхойлдог.

Мэдэгдлийн жагсаалт

Мэдэгдлийн хонх товшиход (профайл болон бусад толгой хэсэгт) гишүүний мэдэгдлүүд өдрөөр бүлэглэгдэн нээгддэг — Today, Yesterday, N days ago — хязгааргүй гүйлгээ, шинэ/хуучин эрэмбэлэх унтраалга, болон Mark all as Read үйлдэлтэй. Уншаагүй зүйлсийг нээх нь тэдгээрийг уншсан гэж тэмдэглэж, уншаагүй тэмдэгийг шинэчилдэг.

Мэдэгдэл бүр бодит үйл явдлыг тусгадаг бөгөөд хамаатай тохиолдолд тэмдэг, утгатай:

Үйл явдал	Хэрхэн харуулдаг вэ
Оноо олсон	+ оноо
Оноо ашигласан / буцаасан	− оноо
POS гүйлгээ	+$
Кэшбэк	−$
Ваучер ашигласан	тэмдэггүй
Ваучер дахин цэнэглэсэн	+
Дэлгүүрийн үнэ цэнэ ашигласан / дахин цэнэглэсэн	−$ / +$
Тамга нэмсэн	+
Гишүүнчлэлд нэгдсэн / түвшин ахисан / түвшин буурсан	мөнгөн үнэ цэнэгүй
Урилга хүлээн авсан	мөнгөн үнэ цэнэгүй
Хөтөлбөрт нэгдсэн	мөнгөн үнэ цэнэгүй

Ваучерын дүн өөрийн төрлийн зөв нэгжтэй — бэлэн мөнгө/бэлгийн ваучерт $, хөнгөлөлтийн ваучерт %, эсвэл үнэгүй барааны ваучерт Voucher гэсэн үг.

Санал асуулга

Та гишүүдээс туршлагын дараах богино санал асуулга бөглөхийг хүсэж болно — оддын үнэлгээ дээр нэмээд таны өөрийн асуултууд. Дээрх тохиргооны мөрүүдээс ялгаатай нь гишүүд үүнийг цэснээс нээдэггүй: энэ нь бодит цагийн үйл явдал болж ирэх бөгөөд апп дотор гишүүн хаана ч байсан өөрөө гарч ирдэг.

Санал асуулга нь хоёр аргын аль нэгээр өдөөгддөг бөгөөд хоёулаа санал асуулгын лавлагаа id агуулдаг:

• Апп нээлттэй байх үед түлхэгддэг feedback төрлийн socket мэдэгдэл.
• "Feedback" гэсэн гарчигтай Firebase push мэдэгдэл, энэ нь апп ар талд байсан ч ажилладаг.

Аль нэг нь ирэх үед Feedback гэсэн гарчигтай доод самбар дээшээ гулсаж, гишүүнийг "Thank you for taking part 😍 — Please complete this document to help improve the taste of future meals." гэж угтдаг. Самбар дараа нь таны тохируулсан санал асуулгыг ачаалж, дараахыг харуулна:

Талбар	Тэмдэглэл
Rating	1–10 оддын үнэлгээ, "1 = Strongly Disagree, 10 = Strongly Agree" гэж тэмдэглэгдсэн.
Name	Заавал. Гишүүний профайлаас урьдчилан бөглөгдсөн.
Phone	Заавал. Гишүүний профайлаас урьдчилан бөглөгдсөн.
Email address	Заавал. Гишүүний профайлаас урьдчилан бөглөгдсөн.
Your questions	Таны зохиосон асуултуудын дугаарласан жагсаалт, тус бүр нь заавал бөглөх чөлөөт текстийн хариултын нүдтэй.

Send товшиход үнэлгээ, холбоо барих мэдээлэл, хариултуудыг санал асуулга руу буцаан илгээж, самбарыг хааж, "Thank you" амжилтын мэдэгдэл харуулдаг. Аль хэдийн санал асуулгад хариулсан гишүүнд дахин харуулдаггүй.

Та асуултуудыг зохиодог, гишүүн биш

Үнэлгээний шатлал тогтмол боловч асуултын жагсаалт нь таны тохируулсан санал асуулгаас гардаг — тиймээс ижил самбар нь нэг сэтгэгдлээс эхлээд бүрэн асуулгын хүртэл юуг ч цуглуулж чадна. Урилга нь мэдэгдлээр хүргэгддэг тул гишүүн үүнийг хайхгүйгээр хардаг.

Member dietary preferences

Та Show dietary on profile-ыг идэвхжүүлэх үед, Member dietary preferences мөр гурван хэсэгтэй доод хуудасны маягтыг нээдэг:

• Demographic — үндэс угсаа болон иргэншил.
• Consent — арга хэмжээний мэдэгдэл хүлээн авах зөвшөөрөл, маркетингийн мессежийн унтраалга.
• Personal Preferences — Like, Dislike, Dietary, Allergic-д зориулсан шошго сонгогч. Боломжтой шошгуудыг таны backend-ээс ачаалдаг.

Хадгалсан сонголтууд гишүүний профайлд хавсардаг бөгөөд танд сегментчлэх хүн ам зүй болон хоолны дэглэмийн өгөгдөл өгдөг.

Анхдагчаар унтраалттай

Хоолны дэглэмийн хэсэг зөвхөн Show dietary on profile идэвхжсэн үед гарч ирдэг. Хэрэв та үүнийг цуглуулдаггүй бол гишүүд тэр мөрийг хэзээ ч харахгүй.

My address

Show address on profile идэвхжсэн үед, My address нь гишүүний хадгалсан хүргэх хаягууд-ыг Add address товчтой нь жагсаадаг. Хаяг бүр нэр, утас, и-мэйл, газрын зургийн координат, хаягийн мөрүүд, тоот, барилга, хот / муж / аймаг / шуудангийн код / улс, болон чөлөөт текст тэмдэглэлийг агуулдаг. Эдгээр нь гишүүд хүргэлтийн захиалга өгөхдөө сонгох хаягууд юм.

My Bottles

Сингапурын онцлог

My Bottles нь гишүүний таны салбаруудад хадгалуулсан шилийг (SG шил хадгалуулах онцлог) жагсаадаг. Энэ нь зөвхөн гишүүн шил хадгалуулсан үед гарч ирэх бөгөөд цэсний мөрөн дээрх тэмдэг нь нийт үлдсэн тоог харуулна.

Хадгалуулсан шил бүр өөрийн барааны нэр, зураг, үлдсэн тоо хэмжээ, дуусах огноог салбараар бүлэглэн харуулдаг. Хадгалуулах болон буцааж авах нь лангуун дээр болдог — Шил хадгалалт-ыг үз.

Статик хуудсууд ба гарах

About us, Contact us, Privacy policy, FAQ, Term мөрүүд статик мэдээллийн дэлгэц нээдэг. Таны худалдаачны нөхцөл нь таны өгсөн нөхцөлийн HTML-ээс гарч ирдэг; хэрэв та юу ч оруулаагүй бол гишүүн "This merchant has not provided any terms." гэж харна.

Таны нөхцөл нэгээс олон газар гарч ирдэг

Статик Term хуудас нь энэ текст гарч ирэх цорын ганц газар биш. Ижил худалдаачны нөхцөл (таны termBody HTML) нь бүртгүүлэх, нэвтрэх, худалдаачинд нэгдэх, болон захиалгын түргэн нэвтрэлт үед зөвшөөрлийн самбар болж бас гарч ирдэг — ингэснээр гишүүд эдгээр алхам бүрд тухайн контекстод тэдгээрийг хүлээн зөвшөөрдөг. Та юу ч нөхцөл оруулаагүй үед тэдгээр самбарт мөн л "This merchant has not provided any terms." гэсэн нөөц текст харагдана.

Logout нь "Are you sure to logout" баталгаажуулалтыг нээдэг. Батлах нь бодит цагийн холболтыг тасалж, сешнийг цэвэрлэдэг.

Refer friends

Refer friends төв нь гишүүд таны төлөө маркетингийн суваг болж хувирдаг газар юм. Энэ нь зөвхөн Allow referral асаалттай бөгөөд гишүүн идэвхтэй гишүүнчлэлтэй үед гарч ирнэ.

Урилгын код ба холбоос

Төв нь гишүүний хувийн урилгын код болон хуваалцах боломжтой урилгын холбоос-ыг нэг товшилтын хуваалцах товчлуур болон хуулах сонголттой нь харуулдаг:

• WhatsApp
• Telegram
• Facebook
• X (Twitter)
• Viber
• LinkedIn
• Холбоосыг Copy

Урилгын хөтөлбөрүүд

Хуваалцах сонголтуудын доор төв нь таны идэвхтэй урилга хөтөлбөрүүдийг жагсаадаг — тус бүр нь бэлгийн дүн болон бэлгийн төрөл (ваучер, оноо, эсвэл дэлгүүрийн кредит), аливаа хязгаар (урилга тус бүрийн дээд хэмжээ болон хөтөлбөрийн төлбөрийн дээд хязгаар), болон How it works тайлбарыг харуулна.

Урьсан найзууд ба олсон бэлгүүд

Жагсаалт нь гишүүний урьсан найзуудыг харуулдаг — тус бүр нь аватар, нэр, далдалсан утас эсвэл и-мэйлтэй — гишүүний тэр урилгаар олсон бэлгийн хамт. Нийт дүн болон урилга тус бүрийн дээд хэмжээ мөн харагдана. Дэд табууд урилгын түүх, илгээсэн бэлгүүд, нэгдсэн хэрэглэгчдийн жагсаалтыг хамардаг.

Урилгад хоёр унтраалга хэрэгтэй

Хоёр нөхцөл хоёулаа биелэхээс бусад тохиолдолд төв нуугдаж байна: Allow referral идэвхжсэн (Урилга-ыг үз) бөгөөд гишүүн идэвхтэй гишүүнчлэлтэй байх. Хараахан түвшинд нэгдээгүй гишүүн үүнийг харахгүй.

Гишүүний төхөөрөмж ашиглаж буй ажилтан

Таны ажилтан болох гишүүн өөрийн утаснаас цаг бүртгэлд орох/гарах боломжтой. Attendance History-ээс — эсвэл ирцийн QR скан хийснээр — тэд цаг бүртгэлийн орох/гарах дэлгэцэд хүрдэг бөгөөд тэр нь "Clocked In" / "Clocked Out", тэдний нэр, цагаар баталгаажуулдаг, мөн 5 минутын Undo тооллоготой. Давхар скан нь "Already recorded — no new entry was created." гэж харуулна.

Энэ бол таны Ирц тал дээр удирддаг ижил түүх юм. Attendance History мөр гарч ирэхийн тулд гишүүнд ажилтны ирцийн эрх хэрэгтэй.

Холбоотой

• Үйлчлүүлэгчийн апп тойм — гишүүний апп хэрхэн нийцэж байгаа нь.
• Лояалти хэтэвч — гишүүний оноо, ваучер, тамга, дэлгүүрийн кредит.
• Онлайн захиалга — хадгалсан хаягийг тооцоо хийх үед хаана ашигладаг.
• Урилга — гишүүдийн хуваалцдаг урилгын хөтөлбөрүүдийг тохируулах.
• Шил хадгалалт — My Bottles дор харагддаг шилийг хадгалуулах.
• Ирц — таны админ талаас удирддаг ажилтны цаг бүртгэлийн орох/гарах.