Харилцагч дэлгүүрийн кредитээр төлбөр хийж чадахгүй байна

Гишүүн дэлгүүрийн кредитийн үлдэгдэлтэй боловч түүгээр төлбөр хийж чадахгүй байна.

Шинж тэмдгүүд

• Кассын явцад дэлгүүрийн кредит төлбөрийн сонголт болж харагдахгүй байна.
• Дэлгүүрийн кредитийн төлбөр татгалзагдаж байна.

Магадлалтай шалтгаанууд

1. Дэлгүүрийн кредит идэвхгүй болгосон бизнест.
2. Store Value төлбөрийн арга байхгүй.
3. Салбар дэлгүүрийн кредит ашиглахыг зөвшөөрдөггүй.
4. Гишүүнд үлдэгдэл байхгүй, эсвэл тухайн борлуулалтад холбогдоогүй байна.

Засах арга

1. Худалдааны тохиргоо хэсэгт Дэлгүүрийн кредит идэвхгүй болгох тохиргоо унтраалттай эсэхийг шалгана уу.
2. Төлбөрийн аргууд хэсэгт Store Value төрлийн төлбөрийн арга байгаа эсэхийг баталгаажуулна уу.
3. Салбарын тохиргоо хэсэгт тухайн салбар дэлгүүрийн кредит ашиглахыг зөвшөөрдөг эсэхийг шалгана уу.
4. Гишүүн борлуулалтад холбогдсон бөгөөд дэлгүүрийн кредит үлдэгдэлтэй эсэхийг баталгаажуулна уу.

Зөвлөмж: Cashback буюу буцаан олгох мөнгийг дэлгүүрийн кредит хэлбэрээр олгодог тул гишүүний үлдэгдэл нь шинэчлэлтийн оронд өнгөрсөн cashback-аас үүссэн байж болно.

Хэвээр шийдэгдэхгүй байна уу?

Дэлгүүрийн кредит идэвхжсэн, Store Value арга байгаа, салбар зөвшөөрсөн, гишүүнд үлдэгдэл байгаа боловч төлбөр хийж чадахгүй байвал гишүүний утасны дугаар болон үлдэгдлийг тэмдэглэж, дэмжлэгтэй холбоо барина уу.