Үйлчлүүлэгчийн дэлгэц
Тойм
Үйлчлүүлэгчийн дэлгэц — аппад "Rewardly Concierge" нэрээр нэрлэгддэг — нь та үйлчлүүлэгч рүү харуулан байрлуулдаг, үйлчлүүлэгч рүү харсан хоёр дахь дэлгэц юм. Энэ нь хосолсон POS касс дээр бүрдэж буй амьд сагсыг тусгаж, гүйцэтгэлийн нийт дүнг харуулж, үйлчлүүлэгчид лояалти гишүүнчлэлд нэгдэх эсвэл хайх боломж олгож, төлбөрийн төлвийг (түүний дотор PayNow QR-ийг) харуулдаг.
Энэ бол бага зэрэг оролттой дэлгэц — хоёр дахь касс биш. Танай кассчин бүх борлуулалтыг POS дээр явуулдаг хэвээр; Үйлчлүүлэгчийн дэлгэц нь зүгээр л үйлчлүүлэгчид юу болж байгааг харуулж, тэдэнд өөрсдөө гишүүнчлэлд нэгдэх боломж олгодог.
Дэлгэц нь кассд далд аргаар хосолдог. Хосолгох код байхгүй — та зүгээр л тухайн салбарын кассд холбогдсон худалдаачин-түнш дансаар дэлгэцэд нэвтэрвэл хоёр нь амьд холболтоор холбогдсон хэвээр үлдэнэ.
SG-д чиглэсэн хувилбар
Энэ хувилбар нь Сингапурыг нэгдүгээрт тавьсан: утас оруулахдаа +65 угтварыг хатуу кодолсон, валютын тэмдэг нь хатуу кодолсон $, төлбөрийн сонголтууд нь PayNow болон Adyen Tap-to-Pay юм. Энэ нь MY эсвэл MN-д зориулан хайрцагнаас гаргаснаар нутагшуулагдаагүй.
Нэвтрэх
Дэлгэц гарсан үед цорын ганц дэлгэц нь Merchant Partner Login юм. Энэ нь Rewardly лого, Merchant Partner Login болон Rewardly Concierge шошго, Username болон Password талбар, мөн энэ нь POS-ийн хамтрагч дэлгэц гэдгийг сануулсан туслах текстийг харуулна.
- Салбарын merchant partner итгэмжлэл-ийг оруулна уу — дэлгэцийг касс болон салбартай нь холбодог тэр данс.
- Login дээр дарна уу. Итгэмжлэлийг шалгаж байх хооронд бүтэн дэлгэцийн ачаалах давхарга гарч ирнэ.
- Амжилттай болбол ногоон Login Success мэдэгдэл харагдаж, дэлгэц нь амьд Home дэлгэц рүү шилждэг. Амжилтгүй болбол улаан мэдэгдэл серверийн алдааны мессежийг харуулна.
Нэвтрэх токен төхөөрөмж дээр хадгалагддаг тул дэлгэц дараагийн удаа эхлэхдээ өөрийгөө автоматаар буцаан нэвтрүүлдэг — та үүнийг төхөөрөмж тутамд нэг л удаа хийнэ.
Байрлуулаад мартчих
Home дэлгэц харагдаж байх хооронд дэлгэц нь дэлгэцээ өөрөө сэрүүн байлгадаг — энэ нь үйлчилгээний дунд хэзээ ч унтдаггүй тул баганан дэлгэц өдөржин асаалттай байна.
Гарах (далд дохио)
Харагдах Logout товч байхгүй — сониуч үйлчлүүлэгч дэлгэцийг гаргуулчихгүйн тулд зориуд ийм болгосон. Гарахын тулд худалдаачны нэрийг (дэлгэцийн дээд талд байрлах том дэлгүүрийн гарчгийг) 3 секунд дарж барина уу. Энэ нь дэлгэцийг салгаж, нэвтрэх дэлгэц рүү буцаана.
Зөв орчин руу чиглүүлэх
Бараг бүх зүйл нь Rewardly админ дотор тохируулагддаг бөгөөд төхөөрөмж дээр биш. Цорын ганц төхөөрөмж дээрх тохиргооны гадаргуу нь суурилуулагчдад зориулсан далд Config модал юм.
Нэвтрэх дэлгэц дээр Rewardly логог удаан дарж үүнийг нээнэ. Энэ нь дараахыг санал болгоно:
| Удирдлага | Юу хийдэг вэ |
|---|---|
| Production / Development | Бэкэнд орчин. Production нь дэлгэцийг амьд rewardly.app хостууд руу чиглүүлдэг; Development нь түүнийг reeward.app шалгалтын хостууд руу чиглүүлдэг. |
| codepush(production) / codepush(development) | Сонгосон сувгаас агаараар хамгийн сүүлийн үеийн аппын шинэчлэлтийг хүчээр татаж аваад дараа нь үр дүнг мэдэгддэг — "Latest version installed — Please restart the app", "Already up to date", эсвэл амжилтгүй болсон мессеж. |
Зөвхөн суурилуулагчид зориулсан
Энэ бол апп доторх цорын ганц тохиргооны дэлгэц бөгөөд зориуд логог удаан дарахын ард далдалсан — мөн зөвхөн гарсан үед л хүрэх боломжтой. Өөр төхөөрөмж дээрх унтраалга байхгүй: гэрэлтэлт, хэл, валют, дуу, эсвэл дэлгэц-тохируулах тохиргоо алга. Хайрцагнаас гаргахад дэлгэц нь Production руу чиглэдэг тул ихэнх худалдаачид үүнийг хэзээ ч нээх шаардлагагүй.
Бусад тохиолдолд шинэчлэлтүүд өөрсдийгөө харж байдаг. Эхлэх бүрд апп нь агаараар дамжих шинэчлэлт байгаа эсэхийг чимээгүйхэн шалгадаг; хэрэв нэг нь татагдаж байгаа бол та богино хугацаанд бүтэн дэлгэцийн "Downloading latest version.." / "Installing.." мессеж харах бөгөөд шинэчлэлт нь апп дараа дахин эхлэх үед хэрэгждэг.
Төлвийн мөр
Дэлгэцийн хамгийн дээд талаар татсан нимгэн мөр холболтыг мэдээлдэг:
| Төлөв | Та юу харах вэ |
|---|---|
| Онлайн ба холбогдсон | Мөр байхгүй — бүх зүйл ажиллаж байна. |
| Интернэт байхгүй | Улаан мөр: "You are offline. Check your connection." |
| Онлайн ч холбогдоогүй | Саарал мөр: "Socket disconnected. Tap to reconnect." Дахин холбогдохын тулд дээр нь дарна уу (оролдох хооронд "Socket connecting..." гэж уншигдана). |
Дэлгэц офлайн эсвэл холбогдоогүй байх хооронд гишүүнчлэлийн Search болон Sign Up товч Offline болж дахин шошгологдож, холболт буцаж иртэл ажиллахаа болино.
Үйлчлүүлэгч юу харах вэ
Сул зогсолтын дэлгэц
Захиалга явагдаж байгаагүй үед захиалгын хэсэг төвлөрсөн "Waiting for order..." мессеж харуулж, бүх нийт дүн $0.00 уншигдана. Брэндинг үргэлж байдаг тул сул зогсолтын үед ч үйлчлүүлэгч танай дэлгүүрийн нэр, танай дэлгүүрийн зураг, мөн TAP TO JOIN MEMBERSHIP урилгыг харна.
Дэлгүүрийн нэр болон зураг нь нэвтэрсэн данснаас (салбарынхаас, түүний оронд худалдаачныхаас) ирдэг. Хэрэв зураг тохируулаагүй бол түүний оронд саарал No Image орлуулагч харагдана.
Амьд сагс
Танай кассчин борлуулалтыг бүрдүүлэх тусам Current Order жагсаалт түүнийг мөр мөрөөр тусгана. Мөр бүр дараахыг харуулна:
- тоо хэмжээ, бүтээгдэхүүний зураг (эсвэл No Image хавтан), бүтээгдэхүүний нэр, нэрний доорх нэгжийн үнэ, мөн баруун талд байрлах мөрийн нийт дүн;
- доор нь догол мөрөөр "- qty name $price" гэж жагсаасан аливаа нэмэлт / нэмэлт зүйл;
- доор нь үүрлэн багтсан бүтээгдэхүүн тус бүр болон түүний өөрийн нэмэлтийг харуулахаар задалсан багц болон комбо;
- захиалгын бусдаас өөр авах горимтой аливаа барааны дээрх жижиг авах дүрс (авч явах / газартаа идэх / хүргэлт).
Захиалга урт болоход жагсаалт гүйдэг бөгөөд кассчин бараа нэмэх, засах, эсвэл устгах тусам амьдаар шинэчлэгддэг.
Нийт дүнгийн хураангуй
Бараануудын доор дөрвөн мөр болон ерөнхий нийт дүнтэй хураангуй карт байрлана:
| Мөр | Юу харуулдаг вэ |
|---|---|
| Sub Total | Төлбөрийн өмнөх сагсны дэд дүн. |
| Service Fees | Аливаа үйлчилгээний төлбөр. |
| Tax | Татварын дүн. |
| Discount | Нийт хөнгөлөлт, сөрөг "-$X.XX" хэлбэрээр улаанаар харагдана. |
| GRAND TOTAL | Эцсийн дүн, том бөгөөд улаанаар. |
Бүх дүн $ угтвар болон хоёр аравтын орон ашигладаг.
Онооны мөр байхгүй
Энэ хувилбар нь "та N оноо олсон" гэсэн тодорхой мөр харуулдаггүй. Лояалти зөвхөн хоёр газар гарч ирдэг: гишүүнчлэлийн шошго (захиалга хэнд хавсаргасан) болон Discount мөр (аливаа лояалти эсвэл ваучер хөнгөлөлтийг нэгтгэдэг). Кассчин оноог POS дээр баталгаажуулж, гишүүн борлуулалтын дараа гишүүний апп-аас тэдгээрийг харна.
"PAID" баннер
Захиалга төлөгдсөн үед захиалгын картын доод талд том цагаан PAID текст бүхий ногоон баннер гарч ирнэ. Энэ бол үйлчлүүлэгчийн талархал / баталгаажуулалтын төлөв — дэлгэц дээр тусдаа баримтын дэлгэц байхгүй. PAID болсон нь аливаа нээлттэй төлбөрийн модалыг бас автоматаар хаадаг.
Гишүүнчлэл
Дэлгэц нь үйлчлүүлэгчид QR кодгүйгээр газар дээр нь гишүүнчлэлд нэгдэх эсвэл тааруулах боломжийг олгодог.
Гишүүнчлэлийн шошго
Брэндингийн ойролцоо хар бөөрөнхий шошго байрлана. Үйлчлүүлэгч хавсраагүй үед энэ нь MEMBERSHIP гэж уншигдаж, TAP TO JOIN MEMBERSHIP дэд тексттэй байна. Үйлчлүүлэгч хавсаргасны дараа — кассчин тэднийг POS дээр нэмсэн эсвэл тэд энд бүртгүүлсэн эсэхээс үл хамааран — энэ нь гишүүний нэр болон тэдний утас эсвэл и-мэйл-ийг харуулна. Шошгон дээр дарахад Membership модал нээгдэнэ.
Гишүүний нэр зөвхөн таблет дээр харагдана
Өргөн таблетийн зохион байгуулалт дээр ажилтан болон үйлчлүүлэгч хэн холбогдсоныг баталгаажуулж чадахаар шошго нь хавсаргасан гишүүний нэр болон холбоо барих мэдээллийг харуулахаар сольдог. Нарийн утасны зохион байгуулалт дээр шошго нь үргэлж ерөнхий MEMBERSHIP / TAP TO JOIN шошго харуулна.
Одоо байгаа гишүүнийг хайх
Membership модал нь утасны хайлт дээр нээгддэг: +65 угтвар болон фокус хийгдсэн, бэлэн болсон тоон утасны талбар.
- Үйлчлүүлэгч (эсвэл кассчин) гишүүний утасны дугаарыг бичнэ.
- Search дээр дарна уу.
- Хэрэв таарал олдвол ногоон амжилтын мэдэгдэл гарч ирж, модал хаагдаж, тэр үйлчлүүлэгч одоогийн захиалгад хавсрагдана — оноо болон лояалти дараа нь POS дээр хэрэгжинэ.
- Хэрэв таарал олдохгүй бол модал шууд доорх бүртгүүлэх маягт руу шилждэг.
Талбар хоосон эсвэл дэлгэц холбогдоогүй үед Search товч идэвхгүй болдог (мөн Offline гэж уншигдана).
Шинэ гишүүн бүртгэх
Утас олдохгүй үед модал нь улаан Customer not found баннер болон гишүүнийг тэр дороо үүсгэх Customer Details маягтыг харуулна. Боломжит талбарууд:
| Талбар | Тэмдэглэл |
|---|---|
| First Name / Last Name | Гишүүний нэр. |
| Хоосон зайг автоматаар хасдаг. | |
| Birthday | Огнооны сонгогч, өнөөдрөөр хязгаарлагдсан, Clear сонголттой. |
| Gender | Male / Female / Other чип. |
| Password / Confirm Password | Тус бүр харуулах/нуух нүдний унтраалгатай; хоёр нь таарах ёстой. |
Таны бүртгүүлэх талбарууд энэ маягтыг удирдана
Аль талбарууд гарч ирэх, аль нь заавал шаардлагатай нь таны худалдаачны signupFields тохиргооноос ирдэг — Rewardly админ дотор тохируулагддаг бөгөөд төхөөрөмж дээр биш. Заавал шаардлагатай талбар * харуулдаг бөгөөд бүртгэл амжилттай болохын өмнө бөглөгдсөн байх ёстой.
Гишүүнийг үүсгэж хавсаргахын тулд Sign Up дээр дарна уу. Амжилттай болбол та шинэ гишүүний нэр болон утас бүхий ногоон мэдэгдэл авч, модал хаагдаж, тэд захиалгад хавсрагдана. Back to search холбоос утасны алхам руу буцаана. Дутуу заавал шаардлагатай талбарууд мөрөн дотор улаан алдаа болон "Please fill in required fields" мэдэгдэл харуулдаг бөгөөд холбогдоогүй үед товч Offline гэж уншигдана.
Үйлчлүүлэгчид харуулах төлбөрүүд
Танай кассчин POS дээр төлбөр эхлүүлэхэд дэлгэц нь үйлчлүүлэгчид юу хийхээ мэдэхийн тулд тохирох урилгыг харуулна.
Төлбөр хүлээж байна
Терминалын төлбөрийн хувьд дүн, эргэлдэгч, мөн "Please complete the payment on the terminal." бүхий Waiting for payment модал гарч ирнэ. Хүлээгдэж байх хооронд төлвийн мөр "Awaiting payment..." гэж, дууссаны дараа "Payment received" гэж уншигдана. Төлбөр дуусах эсвэл захиалга PAID болоход модал өөрөө хаагдана.
PayNow QR (Сингапур)
PayNow төлбөрийн хувьд яг тэр модал нь оронд нь PayNow гарчиг болон үйлчлүүлэгч банкны аппаараа сканнердах QR код, дээр нь дүнг харуулна. Код хараахан бэлдэгдэж байх хооронд "Generating QR..." орлуулагч харуулна. QR-ийг төхөөрөмж дээр биш, Rewardly-ийн бэкэнд үүсгэдэг.
Tap-to-Pay (Adyen, зөвхөн Android)
Зөвхөн Android
Tap-to-Pay төлбөрийн хувьд дэлгэц нь Adyen-ээр дамжуулан төхөөрөмж дээрээ контактгүй картын товшилт авдаг. Энэ нь зөвхөн Android дээр ажилладаг — iOS дээр Tap-to-Pay харагдац юу ч харуулдаггүй тул iOS дэлгэц дээр тусдаа терминал эсвэл PayNow ашиглана уу.
Товшилтын явцад Waiting for payment модал харагдана. Амжилттай товшилт дээр төлбөр захиалгын эсрэг бүртгэгдэж модал хаагдана; амжилтгүй товшилт дээр дэлгэц нь алдааг бүртгэж, урилгыг хаагаад шалтгааныг агуулсан улаан алдааны мэдэгдэл харуулна.
Холбоотой
- POS дээр борлуулах — дэлгэцийн тусгадаг яг тэр борлуулалтын кассчны тал.
- Цахим хэтэвч — энд харуулсан PayNow болон хэтэвчний хэрэгслүүд.
- Concierge — энэ дэлгэцээр гишүүдийн нэгддэг лояалти хөтөлбөрүүд.
- Лояалти хэтэвч — энэ борлуулалтаас олсон оноог гишүүн хардаг газар.
- Гал тогооны дэлгэц (KDS) — гал тогоо руу харсан хамтрагч дэлгэц.