Rewardly Docs

Монгол

English
简体中文

Монгол

English
简体中文

Харанхуй горим

Захиалгын төлвийн самбар (eSignage) ​

Тойм ​

eSignage — Rewardly Esignage-ийн товчлол — нь үйлчлүүлэгч рүү харсан захиалгын төлвийн ТВ самбар юм. Энэ нь Android TV (эсвэл аливаа том дэлгэц) дээр хөтчид бүтэн дэлгэцээр ажилладаг бөгөөд хүлээж буй үйлчлүүлэгчдэд зөвхөн захиалгын дугаараар нь юу бэлэн болсон, юу нь хийгдэж байгааг харуулдаг.

Энэ бол танай гал тогооны нийтэд харагдах нүүр царай юм. Танай ажилтнууд үүнд хэзээ ч хүрэхгүй — тэд үүнийг Гал тогооны дэлгэц (KDS)-ээс шууд бусаар жолооддог. Тогооч KDS дээр CALL #, MISSED, эсвэл DONE дарахад тохирох дугаар энэ самбарын баганууд хооронд шилжиж, CALL # нь энд бас хонх дуугаргаж, дуут зарлал хийдэг.

Нэг вэб апп, хоёр царай

eSignage самбар нь KDS таблетын аппаас тусдаа вэб апликейшн боловч ижил KDS нэвтрэх мэдээллээр нэвтэрч, ижил шууд захиалгын үйл явдлуудыг сонсдог. Удирдах нэмэлт данс байхгүй — та ТВ-г eSignage вэб хаяг руу чиглүүлж, төрөл нь eSignage байх дэлгэцийн дансаар нэвтэрнэ.

Хэрхэн ажилладаг вэ ​

  • Самбар захиалгын зөвхөн дугаарыг харуулна — бараа, үнэ, үйлчлүүлэгчийн нэр, дарах товч байхгүй.
  • Энэ нь идэвхтэй захиалга бүрийг төлвөөр нь гурван баганы аль нэгэнд бүлэглэдэг: READY TO COLLECT, IN PREPARATION, болон MISSED.
  • Энэ нь KDS-тэй ижил шууд захиалгын урсгалд холбогддог тул гал тогоо захиалгыг түлхэх буюу дуудах тэр агшинд баганууд шинэчлэгддэг.
  • Захиалгыг дуудах үед самбар дугаарыг гарган бүтэн дэлгэцийг эзэлж, хонх дуугаргаж, зарлалыг чангаар хэлдэг.
  • Гүйцэтгэгдсэн (авч одсон) захиалгууд самбараас автоматаар алга болдог.

Юу харуулдаг вэ ​

Самбар дэлгэцийг гурван бүсэд дүүргэдэг:

БаганаХаруулдаг төлөвЯмар харагддаг вэ
READY TO COLLECTГал тогооны дуудсан захиалгуудХар самбар дээрх том улаан дугаарын хавтангууд, зүүн тийш доош. Дуудсан захиалгуудын хуудсууд автоматаар эргэлддэг.
IN PREPARATIONХараахан боловсруулагдаж байгаа захиалгуудГолын том самбарыг дүүргэх саарал дугаарын хавтангууд. Дараалал ихсэх тусам баганууд ургадаг.
MISSEDKDS дээр алдсан гэж тэмдэглэгдсэн захиалгуудБаруун тийш доош шар хавтангууд. Олон байх үед автоматаар эргэлддэг.

READY TO COLLECT болон MISSED баганууд урт дараалал харагдаж байхын тулд хэдхэн секунд тутамд хуудсуудаараа автоматаар урагшилдаг. Захиалгын дугаарууд өрөөний нөгөө талаас уншихад тохиромжтой байхаар дэлгэцийн хэмжээнд тааруулан өргөтгөгдөнө.

Bean & Brew жишээ: үйлчлүүлэгч хоёр flat white захиалж 42 тасалбар авдаг. Бариста нар ажиллаж байх хооронд 42 нь IN PREPARATION доор саарал хавтан болж сууна. Бариста KDS дээр CALL # товшихад 42 нь READY TO COLLECT руу үсэрч, самбар үүнийг чангаар дуудаж, үйлчлүүлэгч лангуу руу ирдэг.

Дуудсан захиалгыг зарлах ​

Гал тогоо захиалга дуудах үед самбар нэгэн зэрэг гурван зүйл хийдэг:

  1. Бараг бүтэн дэлгэцийн харанхуй давхарга захиалгын дугаарыг асар том хэмжээгээр харуулна.
  2. Хонх дуугарна.
  3. Хонх дуусахад самбар таны тохируулсан үгээр зарлалыг хэлдэг — анхдагчаар нь "Order N is ready".

Зарлал дуусахад давхарга арилж, дуудагдсан дугаар READY TO COLLECT баганад богино хугацаанд тодорхой хэвээр үлдэнэ. Шинэ дуудлага явагдаж буй аливаа зарлалыг цуцална.

Тэргүүлэх тэгийг хэлдэггүй

Дуут зарлал дугаарыг энгийн бүхэл тоо болгон уншдаг тул 007 гэх мэт тасалбарыг "7" гэж хэлдэг. Самбар дээрх хавтан бүтэн дугаарыг хэвээр харуулна — зөвхөн хэлж буй мессеж тэргүүлэх тэгийг хасдаг.

Сонголтоор онлайн захиалгын QR код ​

Хэрэв та үүнийг асаавал READY TO COLLECT баганы доод хэсэгт SKIP QUEUE — ORDER ONLINE гэсэн тайлбарын дор QR код сууна. Дараалалд буй үйлчлүүлэгчид утаснаасаа захиалахын тулд үүнийг скан хийж болно. Энэ код танай онлайн захиалга холбоос руу заадаг.

Тохиргоо ​

eSignage самбар нь та гал тогооны дэлгэцүүдийнхээ хамт үүсгэдэг дэлгэцийн төрлүүдийн нэг юм. Доорх тохиргоо нь тэр данстай хамт оршдог.

Bean & Brew жишээ: бараа авах лангууны дээр нэг ТВ, ундааг чангаар дуудах.

  1. Хажуугийн цэснээс KDS-ийг нээгээд Create дээр дарна уу — бүрэн маягтыг Гал тогооны дэлгэц (KDS)-ээс үзнэ үү.
  2. Type-ийг eSignage болгож, Name, Username, Password, болон үйлчлэх Outlet-ийг өгнө үү.
  3. Доорх зөвхөн eSignage-д зориулсан сонголтуудыг бөглөнө үү.
  4. Save.
  5. ТВ-ийн хөтчид eSignage вэб хаягийг нээж, дөнгөж тохируулсан хэрэглэгчийн нэр болон нууц үгээрээ нэвтэрвэл самбар гарч ирнэ.

eSignage сонголтууд ​

Эдгээрийг админ дахь eSignage дансан дээр тохируулна (KDS → Edit):

ТохиргооЮу хийдэгАнхдагч
Call-speak templateЗахиалга дуудагдах үед хэлэгдэх хэллэг. Дугаарт зориулж $orderNumber орлуулагчийг ашиглана — жишээ нь Your order $orderNumber is ready.Order N is ready
Show online-ordering QR codeSKIP QUEUE — ORDER ONLINE QR-ийг Ready баганад нэмдэг.Off
QR code valueQR-ийн кодлох холбоос — танай онлайн захиалгын URL. Хоосон үлдээвэл https://rewardly.sg руу шилждэг.—
Max column countREADY TO COLLECT багана дугаарын хавтангуудаа хэр нягт багцалдаг.3
Arrow directionДуудлагын давхарга дээр үйлчлүүлэгчдийг бараа авах лангуу руу чиглүүлэх сонголтоор сумны графикууд — зүүн, баруун, эсвэл хоёул.—

Call-speak rate тохируулагдахгүй

Тохиргоонд call-speak rate талбар байгаа боловч самбар одоогоор үүнийг үл тоомсорлодог — хэлэх хурд тогтмол байна. Үүнийг өөрчилсөн ч ямар ч нөлөө үзүүлэхгүй.

ТВ-д зориулсан дэлгэцийн зөвлөмж ​

Энэ самбар бүтэн өдрийн турш хяналтгүй ажиллахаар бүтээгдсэн боловч ТВ-д бага зэргийн тохиргоо хэрэгтэй:

  • Үргэлж асаалттай байлга. Самбар чимээгүй үед амьд хэвээр байхын тулд ТВ-ийн нойр/дэлгэц хамгаалагч болон хөтчийн аливаа эрчим хүч хэмнэх горимыг идэвхгүй болго. Апп нь 24/7 Android TV хөтчийг тогтвортой байлгахын тулд өөрийнхөө араас цэвэрлэдэг боловч дэлгэц сэрүүн байх ёстой.
  • Хэвтээ чиглэл ашигла. Гурван баганатай зохион байгуулалт нь өргөн дэлгэцэд зориулагдсан.
  • Ачаалсны дараа дэлгэцийг нэг товш. Хөтчүүд хэн нэгэн хуудастай харьцах хүртэл дууг ихэвчлэн хааж байдаг. Нэг товшилт (эсвэл ТВ дээрх ямар ч пультын товч) хонх болон яриаг тайлдаг тул эхний дуудлага сонсогдоно. Шинээр ачаалах болгоны дараа үүнийг хий.
  • Дараалалд тааруулан байрлуул. Дэлгэцийг хүлээх талбар руу чиглүүлж, arrow direction-ийг үйлчлүүлэгчдийг бараа авах лангуу руу чиглүүлэхээр тохируул.

Гарах

Самбар дээр гарах товч байхгүй — гарахын тулд READY TO COLLECT гарчгийг товш. Та нэвтрэх хуудас руу буцна. Танд үүнийг ховор хэрэгтэй болдог; самбар дахин ачаалсан эсвэл тэжээл тасарсны дараа өөрийн сешнийг сэргээдэг.

Холбоотой ​