Гишүүд юу харах вэ

Тойм

Таны хэрэглэгчид Rewardly-г гишүүний апп-аар дамжуулан мэдэрдэг. Тэдний юу харахыг мэдэх нь таны тохиргоо нөгөө талаас хэрхэн харагддагийг — мөн хэрэглэгчид асуулт асуухад юу хүлээх ёстойг ойлгоход тусална.

Гишүүнчлэлийн карт

Гишүүн бүр эргүүлэхийн тулд товшиж болох гишүүнчлэлийн карт-тай:

• Урд тал — тэдний лояалти үлдэгдэл болон гишүүнчлэлийн дүрстэй гишүүнчлэлийн түвшин-ний нэр. Түвшингүй хэрэглэгч "Гишүүнчлэлгүй" гэж харна.
• Ар тал — тэдний гишүүнчлэлийн дуусах огноо болон имэйл.

Карт нь таны брэндийн өнгөөр будагдсан байдаг. Зөвхөн Гишүүний апп дээр харуулах идэвхжсэн түвшингүүд энд харагдана.

Онооны үлдэгдэл

Онооны хэсгийг товшиход үлдэгдлийг хоёр хуваадаг Оноо харагдац нээгдэнэ:

• Идэвхтэй — яг одоо зарцуулж болох оноо.
• Идэвхгүй — олсон ч хараахан боломжгүй оноо. Хэрэв суллалт төлөвлөгдсөн бол гишүүн "… ний өдөр боломжтой болно" огноог харна.

Гүйлгээ жагсаалт оноо олох болон зарцуулах бүрийг дуусах хугацаатай нь хамт харуулна.

"Идэвхгүй" гэдэг нь "хүлээгдэж буй" биш

Апп нь Идэвхтэй болон Идэвхгүй-г ашигладаг — тусдаа "хүлээгдэж буй" шошго байхгүй. Идэвхгүй гэдэг нь зүгээр л олсон боловч хараахан суллагдаагүй оноо гэсэн үг (Лояалти оноо хуудас дахь Хэсэг тохиргоог үзнэ үү).

Өөртөө үйлчлэх ашиглалт

Хэрэв та Худалдаачны тохиргоо-д Хэрэглэгч дээр лояалти ашиглахыг зөвшөөрөх-ийг идэвхжүүлбэл гишүүд өөрсдөө оноо ашиглаж чадна:

• Тэд дүн оруулаад (тэдний боломжит үлдэгдлээр хязгаарлагдсан) QR код авах-ыг дарна.
• Апп нь "Лояалтиа ашиглахын тулд энэ QR кодыг Rewardly Store аппад скан хийнэ үү" заавартай QR код харуулна.
• Таны POS ажилтнууд үүнийг скан хийнэ — бодит хасалт тооцооны цэг дээр явагдана.

Мөн Shopify ашигладаг худалдаачдад зориулсан Shopify хөнгөлөлтийн код сонголт байдаг.

Ваучер

Гишүүний ваучерын урсгал дараах байдлаар хуваагддаг:

• Миний — тэдний аль хэдийн эзэмшиж буй ваучерууд.
• Бусад — авах боломжтой ваучерууд.

Ваучер бүр нэр, код болон дуусах хугацаагаа харуулна. Аль нэгийг товшиход түүний бүрэн дэлгэрэнгүй нээгдэнэ.

Дэлгүүрийн кредит

Гишүүд одоогийн Үлдэгдэл-тэй Дэлгүүрийн кредит картыг харна. Тэдний кредитийн түүх гурван табад бүлэглэгддэг:

• Цуглуулсан — нэмэгдсэн кредит (цэнэглэлт, кэшбэк, шагнал).
• Бэлэг — бусад гишүүдэд эсвэл бусад гишүүдээс бэлэглэсэн кредит.
• Зарцуулалт — зарцуулсан кредит.

Бичилт бүр Цэнэглэлт, Ашигласан, эсвэл Хүчингүй болгосон гэж тэмдэглэгдэж, "Дуусах хугацаагүй" эсвэл дуусах огноог харуулна.

Урилгын шагнал

Гишүүн найзаа урихад тэдний урилга-ын шагнал нь аппын найзаа урих хэсэгт ваучер эсвэл кредит карт болж гарч ирнэ.

Холбоотой

• Касс дээр — нэг туршлагын ажилтны тал.
• Гишүүнчлэл ба Түвшин · Лояалти оноо · Ваучер · Дэлгүүрийн кредит.